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TRIZ在管理创新应用的制约因素有哪些

作者:天行健企业管理    分类:TRIZ    时间:2016-09-20 09:15:12

应用TRIZ指导管理的可行性创新已基本得到国内外专家的认同。事实上,自从TRIZ理论出现以来,许多研究者都尝试将其应用于非技术领域,并取得了许多成功的案例。无论如何,一方面,TRIZ是从对技术领域发明成果的系统研究中产生的,另一方面,由于管理问题的非结构化和艺术化特征,TRIZ在管理中的直接应用创新,存在一些限制因素。


1.领域问题


企业管理创新不仅包括TRIZ当初设定的产品创新领域,还涉及到企业战略、组织、体系、营销、生产、人员、商业模式、企业文化等诸多领域。用于发现领域问题的TRIZ工具包括问卷、功能分析和修整、功能信息分析和理想解决方案等。,不能直接用于发现管理问题。但是,由于TRIZ的这些工具本质上是一个调查问题、分析问题、确定问题目标和评价依据的完整过程,与管理领域的方法和工具非常相似,所以只要改变具体的管理问题,甚至可以直接借用管理领域分析问题的方法和工具,实现管理领域确定目标的问题。


2.标准问题


TRIZ的核心思想是找到相应的矛盾(冲突),并与转化模型进行比较。矛盾(冲突)是TRIZ的核心概念。TRIZ认为,解决创新问题的难度取决于问题的描述和标准化。描述越清晰,问题的规范性越高,越容易解决问题。在TRIZ,创新解决问题的过程是一个不断描述和标准化问题的过程。TRIZ问题求解的第二步是将领域问题转化为标准的TRIZ问题,可以用TRIZ方法处理,这是一个寻找和分析冲突的过程。发明问题的核心是解决冲突,没有克服冲突的设计不是创新。在创新的过程中,冲突是最难解决的问题。TRIZ理论Defined product创新以“解决或消除冲突并产生有竞争力的新解决方案”为标志。影响TRIZ应用及其效果的关键约束环节是发现和分析冲突,这一直是TRIZ理论。


冲突理论是奥尔特舒勒发明的工具之一。有了这个工具,设计师可以为任何给定的冲突找到多种解决方案。冲突由冲突参数反映。TRIZ专家普遍认为,TRIZ的40项发明原则中的大多数可以用于管理领域,尽管它们应该被赋予不同的内涵;但39个技术参数大多不适用,需要根据管理体系的特点筛选相应的管理参数,构建管理冲突矩阵。要实现对management 创新问题的冲突分析,最根本的是对冲突解决的原始理解进行筛选,并针对每一对冲突给出冲突解决的方向,从而将领域问题转化为标准问题,目前该领域尚未出现有影响力的研究成果。


3、标准解


通过对大量专利的分析和研究,TRIZ发现发明问题可以分为两类,即标准问题和非标准问题。前者可以用“标准解”求解,后者需要用ARIZ算法求解。TRIZ常用物场模型来分析各种标准问题,标准解是针对标准问题提出的一种解决方案。有76个标准解决方案,分为5个级别。各层次解决方案的顺序反映了技术体系的演进过程和方向。这些标准解决方案来源于技术领域的创新特性分析,大部分无法直接用于管理创新,需要做一些适应性的改变。另外,对于每一种标准方案,TRIZ都有一些例子来解释,但这些例子目前主要是在技术领域。为了使用标准解决方案轻松解决问题,迫切需要添加管理案例。此外,为了方便基层管理者使用这些标准解决方案,还可以对其进行简化,减少标准解决方案的数量,因为标准解决方案太多往往会让应用TRIZ的人感到无所适从。


4.领域解决方案


TRIZ的标准解决方案不是问题的最终解决方案,但它为创新解决问题提供了一个可能的方向。使用TRIZ工具给出标准解后,需要用类比法和自己的知识经验得到领域问题的解,然后针对具体方向制定详细的改进方案。管理创新的效果取决于方案结合具体企业场景的应变适应。为了有效利用TRIZ,各企业需要根据从TRIZ解决方案到领域解决方案的各种情况进行具体分类,增强模拟转换的可操作性,形成一套搜索和转换领域解决方案的系统思维方法和流程,不仅有利于用户的应用,也为TRIZ领域解决方案转换的计算机实现提供参考。


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