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六西格玛减少电子科技行业磁碟表面损伤缺陷的案例

作者:天行健管理咨询    分类:六西格玛案例    时间:2014-02-17 15:19:00

某公司是硬盘生产的高科技企业,产品就是电脑中记录数据的硬盘。硬盘组装过程是在高度净化的生产车间,组件要有磁头、磁碟、上下磁铁、过滤器、马达组件和底座、盖板和一些螺丝组成。磁碟的表面损伤缺陷是一个十分关键的问题,表面是否有划伤及严重程度直接决定了该盘片的存储密度和范围及是否能达到设计容量的要求。严重的表面损伤将会因为不符合要求而失效。存储介质必须更换,报伤的介质要求直接报废。这样无形中就增加了报废,拆卸。重新组装等的成本,企业的净利润下降。天行健管理顾问主要针对目前某公司中的某产品由于磁碟表面损伤引起的失效问题,在运用以前其他的质量管理方法不能完全解决这一失效的质量难题的情况下,打破一般方法只着眼与局部或表面的现象的常规,对划伤的问题运用六西格玛管理定义、测量,分析测量结果并对潜在的根本性原因进行分析和改善。