精益六西格玛项目的实施建议

一. 精益六西格玛项目实施步骤

1.定义阶段

定义客户需求，分析系统，发现浪费或变化，确定改进机会；分析组织战略和组织资源；确定项目:包括项目的关键产出、使用的资源和项目的范围。

2.测量阶段

定义过程特征和测量过程状态(包括每个过程或动作所需的时间)；评估过程能力。

3.分析阶段

分析过程，找到浪费或变异的来源，确定过程和关键输入因素。

4.改进阶段

确定投入产出变量之间的关系，提出优化方案，制定改进计划。

5.控制阶段

建立操作规范并实施过程控制；验证测量系统、验证过程及其能力；总结实施成果，规范成功经验，提出新问题。

二.精益六西格玛项目实施中工具的选择

在精益六西格玛项目实施过程中，应合理选择和使用精益生产和六西格玛的工具。工具选择的原则是:根据组织的资源选择最好的工具，对于简单的问题使用简单的工具，避免资源浪费。不同阶段主导工具的选择可参考下表:

三.精益六西格玛实施中需要注意的问题

1.充分发挥主导作用。

高层领导的支持和参与为变革的成功奠定了坚实的基础。然而，有些企业领导只是停留在口头上，这意味着告诉员工“改变并不重要，只是一种形式和一种短期活动”。因此，员工不会对具体的工作充满热情。

2.精益和六西格玛的集成

精益可以快速提高流程速度，而六西格玛则可以解决复杂的问题。因此，如何将二者有效融合，在合适的场合使用合适的方法，充分发挥各自的作用，产生“1+1>2”的效果，是精益六西格玛，能否成功实施的关键问题。

重点应该放在这个企业上。

单纯的模仿、照搬别人的经验或者机械的把精益和六西格玛结合起来都不会成功。企业要立足自身特点，走出一条有自己特色的变革之路。

4.项目选择

精益六西格玛 A项目通常需要几个月的时间才能看到效益，因此在选择第一个项目时，要注意那些成功概率高、效益明显的项目，这将有助于增强项目团队的信心，有利于后续项目的开展。

5.人才培养

好的项目只是成功的一半，合适的项目成员才是成功的另一半。因此，我们必须选择一个强大的黑带，以确保改善项目的成功实施，并为公司培养优秀的后备力量。

6.真正的全面参与

领导的支持和参与让员工看到了领导的决心，但要成功实施变革，还必须得到基层员工的支持。只有对企业充满热情和信心的员工，才会投入到企业几个月的改进活动中。

7.基本管理水平

企业要想持续发展，必须建立完整的管理基础，尤其是基础数据的管理，为持续改进提供真实可靠的数据，使企业能够朝着正确的方向实施变革。

8.质量文化建设

企业要想在竞争中保持优势，就必须持续改进，建立持续改进的质量文化。把持续改进作为一种文化，而不是一种短期活动。