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精益六西格玛和IS09000整合的优势

作者:    分类:精益六西格玛    时间:2018-03-02 15:04:06

1.ISO9000注重文件化管理,为企业正常经营提供相对稳定的程序和方法。然而,企业的质量管理是一个动态的过程,企业的内部因素和外部环境都在不断变化,因此要求管理体系要及时变化。精益六西格玛强调通过流程再造和流程再造来消除不合理的流程,以适应变化的环境。


可以说,ISO9000与精益六西格玛的联合实施,可以使企业形成一种循序渐进的发展模式:精益六西格玛促进了企业在纵向上的优化提升,更高效地推动了ISO9000的标准化;而ISO9000在水平方向的规范使得精益六西格玛的改进得以实现,为精益六西格玛的再次实现奠定了基础。


精益六西格玛和IS09000整合的优势


2.从企业文化的角度来看,ISO9000主要从文件化、制度化的层面对企业管理提出了要求,但还没有上升到企业文化的层面。精益六西格玛强调结合项目实施,建立以客户为中心、精准、变革创新的企业文化,让相关方受益。如果把企业看成一台机器,ISO9000标准规定了机器中各部件之间的啮合关系,而实施精益六西格玛所创造的企业文化就相当于机器中的润滑剂。两者的结合使企业能够长期、持久、高效地运行。


这种制度管理和文化管理的结合,可以对内对制度所不能及的领域的员工起到凝聚、激励、约束和引导的作用,对外则可以协调与利益相关者的关系。为企业生存发展创造良好的外部环境。


3.在ISO9000,企业和供应商之间的关系仍然停留在控制和核实的层面。虽然八项质量管理原则提出了与供应商的互利关系,但并没有明确具体的措施和方法。实施精益六西格玛管理的企业将精益六西格玛管理延伸到供应商,通过提供培训、共享信息、分摊成本和共同解决问题,扩大和提高供应商的能力,确保供应商的产品更加可靠和无缺陷,最终实现双赢。


4.在企业流程改进方面,精益六西格玛是一种有效的工具,但与ISO9000系统相比,精益六西格玛是一种面向项目的方法,为客户选择最重要的产品和服务特征,通过各种工具和方法细化项目范围,确保项目能够在一定时间内完成。


可以说精益六西格玛是一个小而精的进攻体系,但对于企业的整体规划和管理是不够的。到目前为止,ISO9000体系是过去优秀方法的集合,适用于不同规模和类型的企业。它从企业生产的全过程出发,规定了企业生产管理的各个方面,是一个庞大而全面的防御体系。只有把两者结合起来,才能发挥最大的威力。


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