六西格玛管理黑带必备的多项技能

黑带是六西格玛管理中最重要的角色。他们全职从事六西格玛改进项目，是六西格玛项目顺利完成的技术骨干，是六西格玛组织的核心力量。他们的努力决定了六西格玛管理的成败。

1、管理和领导技能:

黑带必须能够运用权力和责任来指导项目的实施，能够运用自身的管理能力和领导能力并熟练运用项目管理的方法和技巧。

2.决策:

在六西格玛项目中，黑带可能要做无数个决策。为了做出可靠及时的决策，黑带必须随时掌握和了解项目的每一个方面，并能够平衡成本、时间和效果。

3.交流:

及时与相关人员(团队成员、高层管理者、项目倡导者和组织的关键股东)沟通项目活动的内容和结果。

4.团队建设和谈判:

黑带必须能够与不同的人建立持久的联系，如管理层、客户、团队成员、项目倡导者和供应商等。，这是上级认可的特权。一个优秀的黑带必须能够经常与上级领导沟通协商，才能优先考虑六西格玛项目。

5.计划、日程安排和行动:

和其他项目管理活动一样，六西格玛项目管理包括:目标确立、项目细化、绘制工作流程、任务调度、成本核算、团队协调、组织沟通等。黑带必须执行有效的计划和高效的行动来平衡项目计划和进度，这是项目成功的关键。

6.注意大局:

一个成功的黑带应该能够回顾和预见项目任务的所有方面；过分关注项目的细节，可能会影响对项目的整体判断。

7、人际交往能力:

作为项目负责人，黑带必须具备一定的人格魅力:诚实、能力、守信、宽容；与项目倡导者和组织的主要利益相关者建立良好的关系；把不同背景的人组织成一个统一的团队。

8.六西格玛团队建设:

六西格玛管理团队形成的关键是团队领导和团队成员达成的共识。在团队组建初期，找到合适的突破项目，为改善项目建立团队，是最重要的任务。

在六西格玛团队建设过程中，应包括团队使命、基础、目标、角色、职责和主要里程碑。同时要做好团队激励和团队培训。