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六西格玛咨询项目监控与方法

作者:天行健咨询    分类:六西格玛管理    时间:2017-12-29 13:46:55

一、项目灵活性分析


其实这个工具在正常工作中基本没用,因为总是充满了项目能在预算内按时完成的幻想,但实际上能在规定的时间和预算内完成预定任务的项目并不多,很多项目要么时间延迟,要么超出预算,要么没有实现目标。即使最终完成了,其实也是以牺牲一些目标为代价完成的。当然,说得好听点,就是调整项目的时间、预算或者其他目标。为了有效控制项目,建议在制定项目计划时对项目的灵活性进行分析,并根据分析结果对项目进行调整。


当然,从经验的角度来看,项目柔性分析的好处是,当项目延期或出现目标缺口时,可以保证高优先级目标的实现,牺牲其他低优先级目标或增加柔性资源的投入。


二.风险管理计划


项目的生命周期中存在各种各样的风险,有些风险可能会严重导致项目的失败,因此项目管理要求我们必须能够提前识别风险并对其进行有效管理。我们通常在项目规划阶段根据已知信息制定风险管理计划,但如何识别更多的风险需要经验和方法。风险管理计划的制定有三个步骤:


1.风险辨认


识别风险其实是最难的部分,因为没有人能说未来的一切都是可以预见的,而根据黑天鹅理论,小概率风险往往发生在你认为不会发生的时候。一般来说,项目风险来自两个方面,一是项目管理本身,二是项目的外部风险,如企业战略调整、行业变化、国家政策变化等。团队可以通过头脑风暴来识别风险。


方法:①设定一个主题,提出一些问题,引导思考。比如项目失败,可能的内部管理原因是什么?如果客户停止生产,与物流有关的原因是什么?当然,你也可以用SIPOC分析高端工艺,提出工艺问题。比如某一步达不到预期效果可能会发生什么?②头脑风暴,快速思考5分钟,尝试穷尽一切可能;③分类总结。


2.风险评估


对已知风险进行评估,主要从后果的严重程度、风险发生的概率和及时发现风险的难易程度三个方面评估每种风险对项目的威胁。


第三,建立阶段或里程碑报告制度


这种定期汇报机制是根据项目的进度和进度,通过回顾和评估每个阶段目标的实现情况,以便在过程中发现问题,及时调整资源和计划,确保项目目标的完成。一般我们会在项目启动阶段定义会议地图,其中会包括会议的名称和类型、频率、出席人员和会议主题,这是最简单也是最常用的方法用于项目监控。


方法:在例会上,必须检查制定的风险防范计划中的关键定义。符合条件的,必须立即启动应急预案。一旦发现新的风险,需要立即制定和更新预防计划。


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