六西格玛新过程的实施

一.试用模式

在准备六西格玛试行方案时，有多种选择。最复杂的试点计划可以通过比较不同的“测试”方式来确定效果和效率因素的最佳组合。主要试点战略(也将影响该流程最终和永久实施的方式)包括:

1.离线试用

就像实验室中的测试一样，在这种方法中，试验是一种类似于或复制真实世界的“模拟”操作。试生产可能不会出售或交付给客户，但是仍然可以对其“质量”进行评估，以测试过程的有效性。一些公司使用“测试工厂”来测试新的流程和设备，或者开发新产品营销流程测试。

2、选定试验时间

有限的审判时间有以下优点:

①参与者知道测试有一个明确的终点，所以他们可能对它更开放。

②有一个“停工期”，可以在试验后期进行修正或改进。如果继续试验，可能很难完成校正或改进。

③测量结果的比较更有指导意义。

3.所选项目或客户试用

这种方法用于“选择路径”，即选择某种类型或数量的实物，用一种新的工艺来处理。这种试验策略可以很好地用于“并行”实现，并将越来越多的工作转移到新的流程中。

4、选定审判地点。

如果面对的是不同的地区或地方，可以将一个地方“转换”成新的流程作为尝试，并在那里收集数据和改进流程运行，适时在其他地方转换新的流程。

5.选择解决方案的组件并试用。

不要测试整个新流程，而是独立地尝试不同的部分。

这些试点战略可以“混合”使用。例如，您可以离线尝试新流程的一部分，或者在特定时间、特定地点尝试新流程。根据新流程或解决方案的范围、复杂性和潜在风险，在几个方面或阶段进行试验对于确保尽可能顺利地全面实施非常重要。

二.最终六西格玛进程的全面实施

试验成功后，我过于自信，但这是大错特错。试运行通常在比实际操作更可控的状态下进行，需要管理的变量更少，涉及的人员也更少。在新流程从试验阶段到最终全面实施的过渡过程中，几乎不可避免地会出现其他问题。新设计流程的成功实施需要考虑一些关键因素。虽然这些都是常识性的内容，但还是值得一提:

①培训。新方法需要学习，旧习惯需要破除；

②证件。作业指导书，一些常见问题的解答和流程图等。，这些都很重要；

③问题的检查和处理。处理可能出现的问题的责任应该明确；

④绩效管理。始终关注修改工作描述、工作激励和绩效评估标准的需要或机会；

⑤测量。结果需要归档。