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六西格玛黑带的任务及特点有哪些

作者:天行健企业管理    分类:六西格玛管理    时间:2015-10-22 09:49:53

1.黑带的任务


黑带领导者必须得到团队成员的尊重和合作,才能完成项目。他必须承担应有的责任,比如风险管理,把握项目的方向,实现项目的突破性提升。黑带必须承担的任务包括:


①领导力:在技术和管理方面,带领团队成员完成项目;


②规划:确定项目每一步要完成的任务,包括组织跨职能工作;


③引导:在公司内部发掘人才,形成有效的人才网络结构;


④培训:为团队成员提供新策略和工具应用的专门培训;


⑤辅导:为团队成员提供一对一的支持;


⑥传递:通过各种形式的培训、案例研究、工作研讨和交流活动,传递新的策略和工具;


⑦发现:发现应用新策略和工具的机会,无论是内部的还是外部的(例如供应商和客户);


⑧确认:通过与其他机构的合作发现新的商机;


⑨影响:提供组织的企业集成计划和辅助工具的使用。


2.黑带的特征


黑带除了掌握不同的技能,承担不同的责任外,作为项目经理,还应具备以下关键特征。


①坚持组织优先。


虽然六西格玛项目关注的是关键和特殊的过程,但一个优秀的黑带应该充分考虑组织的整体利益,确定优先级。这是因为关键的变化。


进项目是为了创造更多的利润。始终考虑组织的目标和利润是六西格玛项目成功的关键。即使项目不涉及具体的利润目标,黑带仍然需要控制项目的成本、时间和质量。


②适应变化的能力


任何六西格玛项目都会出现意想不到的问题,需要针对这些问题进行相应的调整和改进。这需要黑带保持冷静,互相适应。


环境和问题。


③保持对项目的热情。


可能需要两周到五个月的时间来完成一个六西格玛项目,以便调试流程。在此期间,六西格玛黑带对流程变革的热情和关注是项目顺利完成的关键,这种热情也会促进其他团队成员和股东的积极参与和关注。


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