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6sigma设计确认阶段和说明阶段的流程方法步骤!

作者:精益六西格玛咨询顾问    分类:六西格玛设计    时间:2019-07-01 16:50:02

6sigma设计的实施首先应该由中层领导干部来应用。不管你的6sigma设计方案有多好。没有领导干部的应用,实施6sigma设计会越来越困难。为了成功实施6sigma设计,我们还必须掌握确认阶段和解释阶段的流程模式。那么6sigma设计在确认阶段和解释阶段的流程模式是怎样的呢?


一、确定讲解阶段的意义、内容和总体目标。


识别阶段是选择一个必须重新设计的商品或步骤,即确认新项目的设计并说明机会,为后续工作明确指导方向。这一阶段的内容包括根据新的项目精英团队规定设计新的项目商业服务实例,制定项目实施计划,确认消费者的要求并确认其优先选择级别,解释商品或步骤设计的规定和总体目标并确认重要质量因素(CTQ)。关键的总体目标是确保新项目从一开始就能预防问题的发生,并能清晰地说明新项目精英团队将要超越的总体目标。


鉴定阶段的输出是一份全面的新项目设计部标准和承诺,要求新项目精英团队在运营中的标准和水准,明确规定新项目资源、成本预算、对新项目精英团队的期望以及新项目设计部应该和能够超越的总体目标。


二、确认和解释阶段的过程和方法


1.选择和启动新项目,制定6sigma设计新项目精英团队规则。


6sigma设计的所有新项目都必须建立新的项目资助者、推动者和所有者,这是6sigma设计的新项目成功的主观因素,所有这些要素都必须来自运营单位的最高层。在新项目开始之前,对新项目精英团队规则进行详细设计,将有助于新项目精英团队尽快开始工作。新的项目精英团队条例应包括新项目的总体目标、新项目范围、项目预算、新项目精英团队成员的角色和职责。精英团队成员必须清楚地知道6sigma设计的新项目的总体目标、运营规模、必要的资源、重要的可交付成果和交付时间以及实现目标所需的成本预算。


2.确认必须设计的新项目,制定项目实施计划。


6sigma设计本身并不容易找到或确定解决方案,而只是根据6sigma设计生产出聚焦于消费者的最合适的解决方案。6sigma设计的新项目要有利于提高企业竞争力,符合企业的长期发展战略。在确定新项目的设计后,新项目的精英团队必须制定项目实施计划。项目实施计划应详细描述新项目设计的进度和成本预算、新项目在人员和资源方面的规定、设计步骤的报告和变更的操作。项目实施计划不是一蹴而就的,需要随着新项目设计的进展而变化。必须强调的是,一个好的创业项目方案,不仅从整体上描述和规划一个新的改进项目,还包括一个优秀的新项目文本文档收集系统,便于在以后的工作中深入分析此类文档,借鉴一些成功经验,为下一个新项目提前做准备。


3.确认并解释消费者的要求


在这一阶段,应识别消费者及其对产品和服务的需求,并将这种需求转化为考虑限度,作为区分顾客满意程度和质量的重要依据。6sigma设计不同于6sigma改进。在干式6sigma设计中,大量时间花在防止锗错误上,而不是纠正它们。需要更大程度地考虑消费者法规,以消除消费者投诉,防止错误生产。最好的方法是紧紧围绕消费者的需求,交付符合消费者规定且没有缺陷的商品和步骤。要成功应用六西格玛设计方法,就必须准确识别、定量分析和设计消费者的需求和期望。为了向消费者展示他们真正需要的东西,6sigma设计必须保证以下几点:


(1)准确识别消费者是谁。


②对消费者需求进行分类。


(3)制定一个可以考虑交付成果的适度措施。


(4)将优化的需求和度量转化为设计特征。


天行健介绍了这么多关于6sigma设计确认阶段和描述阶段的流程。希望以上内容能在一定程度上帮助到大家!


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