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六西格玛TRIZ方法简单介绍

作者:    分类:六西格玛设计    时间:2015-08-12 09:49:57

在六西格玛设计头脑风暴中,要营造一种鼓励而不是惩罚创造力的氛围,这样做的第一步就是不要对你认为“不好”的想法妄下结论。当然,提出的想法不可能每一个都采纳,但是不要斥责那些看起来没有好想法的人。无论他们的想法看起来多么牵强,他们可能会从他们的想法中获得潜在的解决方案。


对于六西格玛设计,产生新思想的另一个非常重要的方法是TRIZ方法。TRIZ,创造性解决问题的理论,是格里齐?艾舒乐是在审查数百万份专利申请时,通过分析专利开发出来的。这是一种完善制度的方法,更容易管理创新。有了TRIZ,个人可以在不威胁公司稳定的情况下提出惊人的创造性解决方案,因为整个过程是渐进的,即使有些人不懂创新。


TRIZ在六西格玛设计中如此有效的原因很简单,那就是在一家公司中,当前产品和流程设计师所面临的90%以上的一般性问题,早已被另一家公司甚至完全不同的行业所解决,并且在完全不相关的情况下,采用了完全不同的技术或方法。具体而言,TRIZ基于以下三个前提:


①“理想”的设计会在没有系统存在的情况下产生所需的功能;


②解决矛盾的创新设计;


③关注系统设计的过去、现在和未来很重要。


TRIZ进程从一份问卷开始,这份问卷被称为创新状况问卷(ISQ),用于收集信息和分析目前正在考虑的问题。一旦确定了根本问题,就不再局限于问题本身,问题就会从行业问题转化为一般问题。在TRIZ,一般问题都有一般的解决办法。该团队将遵循一般问题解决方法的路径,并最终创建工业问题的解决方案。TRIZ没有给团队提供具体的设计方案,但为团队指明了更明确的创新方向和重点。传统的创新方法无法超越参与者的知识和经验水平,但由于TRIZ方法基于技术而非心理学,即使没有创造力的人也可以利用TRIZ力量快速提出创新想法。


在获得足够多的想法之后,六西格玛设计团队应该简单地总结所有的想法,删除那些疯狂的不切实际的想法,集中精力在最有希望的想法上。给每个团队成员一个清单,开始下一轮的评审,开始对这些想法进行筛选、分类和改进,形成一些可行的潜在解决方案。


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