浙江伟星集团品质管理系列培训正式启动

  9月4日-6日，辅料学院第一期品质管理班顺利开课，来自大洋、江南、深圳、花园四个工业园的39位学员参加此次课程。

天行健管理顾问有限公司李老师致辞。李老师简单地介绍了本期培训的整个课程体系，指出本次授课将采用理论与实践相结合的方式，内容相较于以往会更加系统、直观，希望学员们在学习中能有不一样的体验与收获，并且将所学的知识运用到今后的工作中，做到活学活用。

在主持人介绍完学分制以及优秀学员和优秀小组的评定细则后，33名学员逐一上台竞选班委。

通过激烈的竞逐，结合各学员的投票结果以及现场综合表现，经评委团评定，最终由江南工业园金明当选为班长，大洋工业园秦克力当选为学习委员，花园工业园王凤花当选为纪律委员，大洋工业园卢林涛当选为劳动委员，深圳工业园王迪与江南工业园尹鹏飞共同担任文娱委员。

        新任命班干部依次发表就职演说，并带领全体学员进行集体宣誓。

        仪式最后，产业总经理助理章总作开班讲话。章总指出本期课程主要围绕产品质量进行授课，品质问题在未来将成为可持续发展的一个关键点。对此，章总强调了本次培训的重要性与必要性，也对学员们提出了几点要求：

        在学习上：

        一、形成“归零”的心态，从零开始；

        二、秉持认真的态度，用严谨、仔细的态度去学习；

        三、充分利用辅料学院这个平台，完善自己、提升自己。

        在纪律上：

        一、处理好工作与学习的时间分配问题，避免出现耽误学习的情况；

        二、结合理论与实践，将所学知识运用到今后的工作中；

        三、将在此次培训中形成的互动延伸至今后的工作与生活中，保持联系、保持友谊，打造一个团结的集体。

        李老师为学员们讲述了中国制造业所面临的机遇与挑战，随后介绍了品质管理理念的发展并例举了几类品质管理的方法论。

        在介绍“质量定义与品质管理三部曲”这一模块时，李老师先为学员们讲解了“何为品质”以及“朱兰品质三部曲模型”，接着将六个小组分成两方，分别扮演电影院经理与客户，讨论“作为经理，您期望在周报中看到什么样的咨讯？”和“作为客户，您用什么标准来选择电影院？”两个问题。

        讨论结束后，部分小组派代表上台展示结果。

        李老师首先介绍了品管部的组织架构与职能，以及品管部的岗位工作流程，接着，李老师要求每个厂区画出本厂品管部的组织架构及流程优化图，各厂进行互相点评。

        李老师为学员们讲解了品质管理的七大手法，包括“层别法（分层法）”、“柏拉图（排列图）”、“特性要因图（鱼骨图）”、“散布图（散点图）”、“直方图”、“查检表（检查表）”、“图表&管制图”，并对柏拉图、特性要因图等进行了现场演练。