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TRIZ方法体系解决问题有哪些流程

作者:天行健企业管理    分类:TRIZ    时间:2016-09-09 09:37:00

TRIZ作为一套方法体系,为企业提供了统一的解决问题的步骤和思路,就是将特殊的问题转化为TRIZ的标准问题模型,然后运用相应的工具去求解,得解决方案模型,在此基础上形成问题的具体方案。对于问题模型的构建,同样的问题可以描述成不同的问题模型,一个复杂的问题,可以尝试各种问题模型和工具。


TRIZ咨询顾问公司


1、问题分析

对于一个工程技术问题的解决,分析问题往往是个很关键的部分,通过层层分析,可以透过问题现象找到问题产生的根本原因,也就是解决问题的着手点。在运用TRIZ来解决问题时

①第一步,要对问题进行描述与定义,说明问题所在系统的组成、工作原理、问题发生的条件;

②第二步,建立功能模型,分析工程系统和超系统组件的功能、组件间的作用关系,分析哪些作用是有害的、不足的,找出造成系统问题的关系因素;

③第三步,根据前两步分析出造成系统的关键因素,选择进行组件价值分析、因果分析或资源分析。


组件价值分析,根据理想度公式计算出系统中各个组件的功能价值,对于理想度低的组件采用裁剪的方法进行系统有用功能的重新分配,同时将问题转化为关键问题。因果分析,可以通过对问题的层层深入,找到问题产生的根本原因,寻找解决问题的着手点。资源指的是问题所处环境中存在的物体、信息、能源、或者材料的属性。资源分析,帮助我们找出解决问题所缺乏的资源,可以转化为待解决的问题点,资源分析还帮助我们找出系统内外各种可用的资源,在后续解决问题的过程中,往往可以起到至关重要的作用。


2、问题解决

TRIZ解决问题的模式是将初始问题转化为标准问题模型,通过对标准问题运用TRIZ工具,得到解决方案模型,然后转化为工程方案。TRIZ提供了四种问题模型以及相应工具和方案模型:

①技术矛盾,将待解决的具体问题转化为用39个通用工程参数描述的技术矛盾,通过查找矛盾矩阵,找到针对问题的创新原理,即解决方案模型;

②物理矛盾,将待解决的问题准确描述和定义为物理矛盾,解决物理矛盾的核心思想是实现矛盾双方的分离,运用分离原理作为工具来解决物理矛盾,得到解决方案模型;

③功能模型,通过分析待解决问题系统中组件及组件间的相互作用关系,建立功能模型,运用知识效应库,产生解决方案模型;

④物场模型,将待解决的具体问题转化为利用物质和场来描述的标准物场模型,分析物场模型中不足、过度、有害的作用,查找对应的76种标准解法,得到解决方案模型。


3、方案验证

运用TRIZ对问题分析、求解,得到的通常是解决方案模型,工程技术人员还需要运用自身的专业知识、工程经验等将解决方案模型转化为实际的工程方案,并进行评估、验证,形成最终的解决方案。


TRIZ理论不是针对某个特定的创新问题,而是一套解决问题的方法理论。TRIZ并不直接解决问题,而是通过将一般问题转化为标准问题,建立问题的模型,再运用相对应的工具来进行求解。TRIZ的原理和工具不局限于任何特定的应用领域,对所有创新问题的解决都有指导作用,并且可以和其它方法如六西格玛设计、QFD集成应用,相互补充,促进技术创新、企业发展和社会进步。


随着TRIZ进入中国以及科技部的重视,国内已有一批高校和企业开展了TRIZ的研究和培训工作,尤其是在创新方法试点省项目实施以后,更是给TRIZ在中国提供了新的发展机遇,TRIZ在部分省市得到了快速的普及,很多企业引入TRIZ,将TRIZ用到解决企业实际问题中去,带来了显著的社会经济效益。


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