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精益六西格玛系统层面的整合

作者:天行健咨询    分类:精益六西格玛    时间:2018-02-01 17:10:19

1、系统角度考虑改进与创新

管理现代化,首先是思想观念的现代化。企业文化是大家共同认可的一套做事的思维方式和行为方式。精益六西格玛系统有助于企业文化再造。先进的企业文化是企业持续发展的根本动力。要在企业建立一种与时俱进的文化,观念的更新首当其冲。


观念的现代化免不了要学习优秀企业的经验,但是传统的思想观念还紧紧地束缚着我们,那就不可能把别人的尤其是国外的先进东西学到手。所以管理的现代化,首先是思想观念的现代化。只有思想观念的现代化才能促进企业文化再造。


组织本身就是一个系统,任何系统都离不开环境且与环境共生,市场环境要求越来越高,且具多样性和差异化需求,因此需要系统提升自身之能力。精益六西格玛管理的全新理念就有助于企业建立起先进的企业文化。


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2、精益六西格玛从方法、技术层面到系统层面

组织的发展是系统性的发展,而不是某个流程或部门的发展。精益六西格玛不仅关注通过流程优化实现稳定而高水平地满足顾客需求的目的;同时还考虑组织内部如何运营以更快的速度来满足顾客需求,通过消除非增值流程和减少生产批量,实现低成本、快速而敏捷地满足顾客需求的生产运营方式。


精益六西格玛在改善目标上将六西格玛的“更好”与“更省”与精益生产的“更快”与“更省”有机整合。更快、更省和更好,从而充分体现了竞争力三要素:交货期、价格和质量。在工具、技术层面时,某些流程在精益六西格玛实践中,取得较大发展,但是相关流程也需要协调发展,整合和协作就会在流程问产生,系统水平就会形成。


组织基于研发、运营、供应链、客户关系等流程为子系统,理解流程之间的相互关系及它们之间的协同作用,其效果要远远大于各部分之和。


3、系统演化的动力和保障机制

精益六西格玛整合了两种方法的优点,成为一套系统的分析方法。以六西格玛DMAIC为解决问题的方法论,结合精益生产Kaizen方式,利用精益生产工具实施快速改善。在基于数据分析和决策的改进过程不断形成MAIC循环。并依据具体问题而决定是否需要高级的统计分析。精益六西格玛充分利用了六西格玛科学分析问题的思维模型,同时抓住了精益生产的思想及其快速改进的方法和工具。


组织基于研发、运营、供应链、客户关系等流程为子系统,理解流程之间的相互关系及它们之间的协同作用,其效果要远远大于各部分之和。在外在环境驱动下,组织需要动态地完成自我更新和发展。精益六西格玛能够在组织系统内部建立推动系统向完美演化的动力和保障机制。


4、精益六西格玛成为系统语言

精益六西格玛本身也是一个系统,自身也在更新和发展。因此,精益六西格玛虽然是一个结构化的方法论,但精益六西格玛同时也是一个接纳和鼓励创新的开放的平台,创新与结构化并不排斥,鼓励建立具有本企业个性化的改进和创新系统。精益六西格玛在组织内部系统展开后,就可以将精益六西格玛拓展到供应商、甚至顾客,通过学习、应用、创新,以创造一个真正的精益六西格玛组织。


缩小变异(波动),减小系统的变化性,增加稳定性,同时要增强系统的灵活性。就能够从系统角度识别并消除浪费,同时在组织内部实现认识的统一。使改进和数据化分析成为企业的实事求是的作风体现。精益六西格玛成为各子系统之间沟通协调的共同语言,系统改进的方法论。而且这也成为组织内不同业务部门的绩效实现了对比成为理论上的可能。

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