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基于精益六西格玛改进伤口门诊换药流程

作者:精益六西格玛咨询顾问    分类:精益六西格玛    时间:2021-06-28 10:07:07

一般来说,大家都是基于自己的实施目的来实施精益六西格玛,无论最后达到什么层级,只要达到目的就可以了,但是如果想要最大程度地收获实施精益六西格玛的成果,分享精益六西格玛的成功,就需要遵循精益六西格玛实施的规律、按照精益六西格玛实施的路径,把握好精益六西格玛实施关键点,才能达到成功的彼岸。


1.高处着眼,低处着手培育文化


精益六西格玛实施的最终目标是形成精益六西格玛的文化,而文化的形成不可一蹴而就,需要行动与时间的双重沉淀,因此,我们应该高处着眼、低处着手,遵循精益六西格玛实施的规律,按照精益六西格玛的路径一步一个台阶地往上走,从基础做起,最终形成精益六西格玛文化。


2.充分与战略结合创造效果


精益六西格玛实施真正的源动力是企业战略,精益六西格玛是为企业战略服务的,是为了实现企业的战略而开展的部署,因此在开展精益六西格玛活动时首先要将企业战略进行展开,形成工作重点,然后应用精益六西格玛体系进行具体开展,改善具体的经营指标,帮助企业完成工作重点,实现企业战略。


3.加强精益六西格玛的人才培养


精益六西格玛人才的培养至关重要,要形成精益六西格玛文化,需要培养不同的层次的人才。首先,对管理层,主要是精益六西格玛管理理念的导入,使管理层对精益六西格玛管理有清晰的了解,重点侧重于如何构建精益六西格玛管理基础,侧重于战略层次的策划。第二层:精益六西格玛黑带的培养。通过对精益六西格玛管理方法的学习和实践,使黑带掌握精益六西格玛突破方法和技术,体验精益六西格玛管理理念,实现解决问题的思维方式和行动方法的培训转变,从而使他们成为企业推动精益六西格玛管理的中坚力量。第三层:精益六西格玛绿带的培养。


X门诊通过推行精益六西格玛手段后,得到了明显改善,所以,有一些数据,你不得不看:


X门诊从当前换药流程中找出相关影响因素89个,经层层筛查、合并,最后对六个关键影响因素进行改进;


通过项目改进,在保证伤口护理品质的前提下,每人次换药节约8分钟,每年节约人力1234小时,合计节约人力成本11.8万元,节约耗材成本2.4万元;


通过流程的改进减少浪费,提升工作效率,提高了患者的满意度。


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