如何利用精益六西格玛减少员工的高流动率？

“你留给别人第一印象的机会只有一次”，这句话很适用于新员工的入职流程。天行健六西格玛顾问认为采用精益六西格玛方法最重要的要素之一是确定基调，让新员工以无缝、有条理的方式熟悉组织是关键。

所有精益六西格玛（LSS）的支持者都知道，减少浪费是该方法的关键要素。另一个要素是为客户提供价值。因为我们谈论的是入职，所以在这种情况下，客户就是新员工。也许组织应该有一个实际的入职流程，没有不必要的、多余的步骤，这些步骤只会混淆新员工，给组织定下杂乱无章的基调。

许多组织的人员流动率非常高。根据Work Institute的数据，四分之一的人会为了更好的机会而离职。这项保留研究于2018年发布，是已知的唯一一项此类研究。他们使用了一种科学的方法来保证有效性，并从234000次离职面谈中提取数据得出了这一结论。

Work Institute还估计，到2020年，企业老板预计将支付超过6800亿美元的周转成本。但，其实这一切都可以被企业老板阻止！比如遵循精益六西格玛核心原则：

始终以客户为中心

真正了解流程

使流程流畅

消除浪费，注重价值

使用团队协作

通过减少变化消除缺陷

具体工作应该有数据支持

哪怕人力资源部门只遵循这些精益六西格玛核心原则中的前四项，入职体验也会定下一个强有力的基调，并让新员工有动力去他/她的新工作地点，这将减少员工的高流动率。