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精益和六西格玛的整合

作者:天行健管理咨询    分类:精益六西格玛    时间:2015-11-25 09:32:14

在看完前面的《六西格玛的价值和基础》和《精益生产的价值和基础》两篇文章最后几段的内容后,六西格玛的卫道士们一定会马上说到:“你们不仅在讨论六西格玛,你们也在讨论精益。”六西格玛和精益的界限已经模糊了,我们经常会越来越多地听到诸如“精益六西格玛”这样的词汇,因为过程改进同时需要这两种方法以取得积极的结果。


六西格玛关注减少过程波动,提高对过程的控制能力。而精益--也称为精益生产,关注消除浪费(不增值),提高工作的标准化和流动。六西格玛专业人员对这两方面都应当十分熟悉。


精益和六西格玛具有相同的目的,即向顾客提供高质量、低成本和准时交付的产品,再加上一个最新的特点--那就是用敏捷的方式。精益和六西格玛之间有很多重叠的地方,精益和六西格玛的门徒们就哪些技术应该属于各自的领域有不同意见。六西格玛黑带应该知道很多有关精益的内容。(从黑带认证的知识大纲中就可以看到出现很多有关精益的内容。)


精益六西格玛


两者从略徽不同的角度实现相同的目的,其区别在于:

·精益关注的是消除浪费,而六西格玛强调消除波动。

·精益通过使用技术性不怎么强的工具来实现目标。如改善、工作现场的组织和可视化管理;而六西格玛则强调使用统计数据分析、实验设计和假设检验。


最成功的实施应该首先从实施精益方法开始,让工作现场尽可能地提高有效性和效率,减少八种浪费,使用价值流图改进对浪费的认识并提高直通率。当过程问题依然存在的时候,就可以使用技术性更强的六西格玛统计工具。两者的一个共同点是都需要管理层的大力支持,以使这两者成为业务运作方式。


为了寻求一种两全的方法,一些组织建立了精益六西格玛改进团队,该团队由这两个领域的专家组成。每位成员都彼此了解对方领城的内容。然后根据所要解决的问题从团队中选择成员组成任务小组,


根据先前的讨论,我们认为有必要提出精益六西格玛整合的定义,该定义如下:


精益六西格玛是基于事实、以数据为基础的改进,它强调预防缺陷而不是探测缺陷。通过减少波动、浪费和周期时间,同时促进使用工作标准化和流动,以提高顾客满意和改善利润,从而提高竞争优势。它适用于任何存在浪费和波动的地方,所有人员都应该参与到这一进程中来。

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