如何处理六西格玛过程中遇到的问题？

当下，六西格玛颇受企业青睐。但是对于六西格玛的学习却始终处于盲人摸象的阶段，根据多年的咨询经验，天行健六西格玛顾问总结原因主要有以下几个方面（附解决方案）：

1、推行一段时间就热情消退

解决方案：首先我们没有将六西格玛作为一项长期战略来实施。我们认为这是几次培训或几次活动，甚至是六西格玛运动。结果，我们很快就停止了。第二，我们没有建立一个系统的六西格玛绩效管理机制，也没有建立一个与个人绩效的合理联系（这不是一个简单的传统评估，而是个人应该为实现组织目标做出的贡献）。

2、中层干部没有积极性

解决方案：首先既然这是一个战略，干部就必须支持它。这是一个意识形态问题。如果不能实施，企业应该知道如何做到这一点。第二，培养干部制度，然后让干部领导项目，学习使用六西格玛工具来实现目标，学习解决问题的系统方法，并将其与干部晋升挂钩。

3、不知道如何推进六西格玛

解决方案：应根据具体情况进行具体分析。边学边实践，哪里有问题，哪里去解决；快速建立示范区域，使效果立竿见影。但无论如何，它都必须以绩效为导向，并有一个明确的计划和定期的绩效评估、高级管理人员的士气激励和支持。

4、不知道该依靠谁来推行六西格玛

解决方案：首先，高级管理人员必须有决心，然后找到合适的人并获得系统的方法。外援可能需要，但不是绝对的，就像减肥一样。我们总是依靠自己的决心和行动，而不是完全依靠教练或其他人。