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什么是六西格玛设计项目如何有效实施六西格玛设计

作者:天行健六西格玛培训    分类:六西格玛设计    时间:2018-04-19 02:44:06

六西格玛设计是帮助您在提高产品质量和可靠性的同时降低成本、缩短开发周期的有效方法,具有较高的实用价值。六西格玛设计的产品和流程的质量水平甚至可以达到七西格马的水平。六西格玛设计是6Sigma管理的最高境界。六西格玛设计从以下六个步骤有效实现六西格玛设计项目。


(1)建立有价值的六西格玛设计项目


这一阶段的目标是为未来的活动提供一个坚定而明确的方向。俗话说“良好的开端是成功的一半”。在实现六西格玛设计时,确保第一步正确是绝对重要的。因为第一步错了,可能永远不会有第二次机会。


简而言之,成功的起步有五个基本要素:高层的大力支持;大规模培训;在深度和广度上有效沟通目标;合理的整体实施策略;确保每个人的工作都成为组织的一部分。


(二)倾听顾客的声音


项目确立后,最重要的工作就是先听听客户的声音。六西格玛设计的基础或成功的关键点如下:首先,确定对客户非常重要的流程,并在整个流程中准确跟踪这些流程的关键指标;第二,基于顾客满意的质量,规定过程性能的极限值;第三,根据顾客对产品或服务的期望,用适马度量来度量过程能力,并加以改进。从这三点可以看出,我们的每一步工作都是为了客户,那么如何才能让客户满意呢?我们需要做的是准确识别和量化客户的需求和期望。


(三)发展的概念


这个阶段的要求是以创新度高、基础可观为原则,建立各种备选方案。在这个阶段,项目团队要把日常工作中完全不同的部分联系在一起,逐步形成适合一个解决方案的初步业务概念,并用客户衡量尺度、业务需求和常识来检验这个概念。这是一个概念设计,而不是技术设计或物理设计。目标是产生一个书面的模型,至少是一个在概念上完全满足业务和客户需求的模型。具体开发过程如下:1 .获得创造性的想法。2.筛选方案。


(4)设计优化


设计优化是一个重要的阶段,从以前的数据收集到利用现有信息做出决策并采取行动提出新的想法。既然我们已经确定并定义了目标,一个概念就出现了。接下来我们将优化设计,这是六西格玛设计的核心。我们可以通过稳健设计选择最佳方案,然后通过公差设计保证低成本运行而不降低质量。


(5)验证优化设计。


六西格玛设计的特点是把品质融入到设计中,而不是反复提取,通过试错获得六西格玛的品质。因此,设计必须在验证之前完成,而不是用验证作为修改设计的另一种方法。这一阶段的主要工作是用前一阶段的每一个重要需求来检验我们得到的方案是否能达到初衷。比如生产一辆车,先找几辆原型车进行测试,观察这些原型车在一个月的高强度行驶中表现如何,是否能达到最初的设计要求,考察持续时间最长不能做到这一点的原型车,最后看哪辆原型车的续航能力和品质功能最好,为什么,然后把原型车放在一起进行试制,验证是否能达到预定的目标。


(6)记录经验


这是六西格玛设计的最后一步,所做的工作是记录六西格玛设计中应用的每一个工具、方法、函数和规则。这样可以更细致的思考之前的工作,为下一个项目的继续完善提供指导性的建议。