如何进行六西格玛创新设计管理

六西格玛创新设计管理是对六西格玛设计创新过程的管理。它包括机制创新、决策创新等内容。

一.机制创新

六西格玛创新设计要有好的激励机制。促使六西格玛设计师或黑带们都朝着一个共同的目标迈进。

1.激励机制。

六西格玛 创新设计是一个项目团队的协同运作，离不开每一个团队成员的积极参与。相对于大家的参与度，可以用阶段性成果来衡量。但要想快速达成既定目标，就要建立一套系统完善的激励机制，立志创新，明确奖惩，因势利导，促进目标的达成。

2.激励方法。

在激励机制中，奖惩、目标管理、绩效管理等方法被广泛运用。奖惩都是现金，这是常用的方法。

管理的目的是激励人的行动，通过设定的目标引导人的行为，将个人的需求和期望与目标联系起来，调动人的积极性。逐层分解目标，形成目标链，如下图所示:

六西格玛项目团队成员必须清楚地了解自己的使命，并激励他们向更高的目标前进。

3.绩效管理。

评估项目成员绩效，检查各阶段任务完成情况，确定奖惩基准。绩效管理也是项目管理的一种常用方法。通过实时的绩效考核，可以发现项目实施中存在的问题，督促项目经理修改计划或合理分配资源，使项目按预期完成。管理随着项目的进展，要动态地进行管理，使发现问题的深度和解决问题的力度上一个新台阶，全方位地实施管理，可以起到促进作用。

二.决策创新

决策创新即六西格玛设计 创新的管理，一个好的决策，是六西格玛设计成功的基本保证。

1.群体决策。

群体决策是指集中集体智慧对六西格玛 创新设计方案做出合理的决策。

①群体决策过程。

下图是群体决策的过程:

②冲突管理。

群体决策应创造合理的冲突范围，尽量扩大群体间的差异，以利于新的决策设计方法的出现。如下图所示:

③群体决策模型。

群体决策为六西格玛 创新设计指明了方向。克服决策过程的偏差，找到合理的决策方式，是六西格玛创新设计的必由之路。下图是一个群体决策模型:

根据设计参数对过程的影响和权重，计算各成员的决策度，进而确定总体决策方案。

2.专家决策。

专家决策是利用专家的知识和丰富的实践经验进行创新设计的过程。

①专家知识库。

许多行业根据自身特点建立了专家知识库系统来指导六西格玛 创新设计。专家知识库是一个大容量的技术数据库和典型案例。通过使用专家知识库系统，系统可以减少决策偏差，少走弯路，快速做出设计决策，提高六西格玛设计的响应速度和时间，为科学正确的设计决策提供依据。

②决策分析。

无论是群体决策还是专家决策，都要进行科学的决策分析。下面是线性决策模型的程序框图: