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六西格玛学习分享>六西格玛管理文章 第223页

什么是流程分析

什么是流程分析

时间:2015-12-29

六西格玛管理主题之一是所采取的措施应该面向流程。无论强调产品和服务的需求确定、绩效的衡量、效率和客户满意度的提高还是业务运营,六西格玛管理层都......

六西格玛差错预防及利益相关分析

六西格玛差错预防及利益相关分析

时间:2015-12-29

一. 差错预防1.差错预防是什么?差错预防是一种控制错误、杜绝缺陷的方法,常被称为Poka-yoke (Poka--疏忽错误;Yoke--避免)。2.为什么要防止错误?因为......

投资精益六西格玛是企业管理战略的需要

投资精益六西格玛是企业管理战略的需要

时间:2015-12-28

在制造业中,为了提高劳动生产率,对设备的投入非常巨大。相反,服务业的投资主要用于智能。就像沃伦一样?巴菲特说:“理想的投资是投资基金的增加很少,......

确定关键质量特性与SIPOC分析

确定关键质量特性与SIPOC分析

时间:2015-12-28

一、确定关键质量特征当获得输出需求时,需要对需求进行排序。根据卡诺模型,自然质量特征对应基本需求。单一质量对应满意需求;魅力通信是一个潜在的需......

6西格玛工具如何有效利用为企业创造价值

6西格玛工具如何有效利用为企业创造价值

时间:2015-12-28

通常每隔几年就会有一个质量计划出来,企业习惯于追逐“人气”,而不管是否有用。为了调动员工的积极性,很多质量计划通常会喊“加油!”就像体育场外的......

六西格玛多变量分析

六西格玛多变量分析

时间:2015-12-25

1、六西格玛多变量分析是什么六西格玛多变量分析是一种用于显示及分析多变量数据的图形工具。它可以帮助我们更好地理解过程中出现的偏差。2......

精益六西格玛管理不是降低成本,而是过程改变

精益六西格玛管理不是降低成本,而是过程改变

时间:2015-12-25

1.为什么服务业需要应用精益六西格玛有三个关键因素:服务过程通常缓慢且昂贵。缓慢的流程往往质量不高,导致成本较高,客户满意度较低。由于流程缓慢,服......

了解顾客需求是六西格玛管理的基础

了解顾客需求是六西格玛管理的基础

时间:2015-12-25

提高顾客满意度和降低经营成本是六西格玛管理的核心。...

精益六西格玛在服务行业的两则案例典故

精益六西格玛在服务行业的两则案例典故

时间:2015-12-24

精益和六西格玛的起源可以追溯到20世纪80年代,当时制造业面临着提高质量和加快速度的巨大压力。精益开发是一种优化自动化生产的方法。六西格玛是半导体......

六西格玛项目的确定及项目的评估

六西格玛项目的确定及项目的评估

时间:2015-12-24

一、确定项目欲推行六西格玛管理的企业应设立一套决定策略性焦点议题的程序,以作出项目的正确选择。如果缺少这样的程序,而仅将项目的选择......

6sigma管理的核心理念

6sigma管理的核心理念

时间:2015-12-24

部分企业在推行6sigma管理之后,其获得成功,天行健咨询通过对这些企业时行回访得知,在推行6sigma管理时,不仅严格遵循6sigma的管理理念,......

精益六西格玛对于服务业意味着什么?

精益六西格玛对于服务业意味着什么?

时间:2015-12-23

对于服务业来说,精益六西格玛是业务改进的方法论,他依靠客户满意、成本、质量、运转速度和投资资金比率的最迅速的上升......