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什么是精益六西格玛项目自上而下的确定法

作者:    分类:精益六西格玛    时间:2016-03-04 09:25:57

自上而下的项目确定方法包括一些对大多数企业来说相对较新的概念和方法。但是,值得我们深入分析,因为用这种方法,项目思路和政策重点的关系是明确的。


但是,你也不能忽略其他确定项目的方法:自下而上的方法(包括常见的意见箱)更容易理解,也更方便企业各方面的人使用。自下而上方法的项目可以反映在应用精益六西格玛方法之前存在的项目。


为了便于绩效改进行动的开始(如精益六西格玛),我们将划分两个资源组:高级管理级别和基层。两个小组都应该能够为项目识别过程贡献他们独特的见解。


1.从高级管理层获取想法


无论是在公司、业务部门还是区域单位,高层管理层的作用都是为项目(进行中或计划中)提供信息,或者通过自身的影响和控制范围提出发现的问题。


您需要获得关于项目(正在进行或计划进行的)的信息,以便将来可以从各种角度评估这些项目。


①有些项目比目前常用的一些方法更适合DMAIC法,因此可分为精益六西格玛领域之中;


②不适合DMAIC法的项目会消耗资源。这可能与即将到来的精益六西格玛项目相冲突。这要求管理层优先考虑资本、人力和管理层能源的投资。(使用影响/成本图帮助筛选最佳项目)。


无论正在进行或计划进行的项目的目的是什么,自下而上的项目确定方法通常旨在解决特定的问题,而不是专注于重要的价值流。使用它们是因为它们有利于相关项目的开发,有助于解释相关问题,或者将解决方案扩展到适用于精益六西格玛方法的相邻领域。


只有管理层能鸟瞰公司的整体情况,能对解决公司长期存在的老大难问题提出建议。与公司管理者的讨论不仅会产生很多关于改进项目的想法,还会确保整个企业都参与进来,并且这些想法被工厂接受。


2.从企业基层获取创意


管理公司里的层级有详细的流程知识,很多好的创意都来自基层。但在项目实施初期使用这种方法时往往会出现问题,主要是基层单位对精益六西格玛尚未实施的项目的目标、方法和约束认识不深,所以提出的项目可能不太适合精益六西格玛方法。


如果你在早期就让基层参与其中,那么你应该小心确保他们提交的想法在企业内部公开传播。如果做不到这一点,基层就会对最初的项目产生反感或敌意,给项目的发展带来很大的阻力。


基于这些原因,我们希望基层在一开始就参与到项目确定和范围界定的某些阶段。项目一旦确立,就可以有效地利用基层来拓展项目的确定过程。


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