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运用精益六西格玛降低医疗保健相关感染的风险

作者:网络    分类:精益六西格玛    时间:2021-11-30 09:38:52

项目背景


1.为了提高医院的安全性和性能,可以调整业务管理的工具和方法,如精益六西格玛,以适应医疗保健部门。


2.必须使用管理工具来确保对复杂医院系统的正确分析,并从临床和经济角度改进和监控这些系统。


运用精益六西格玛降低医疗保健相关感染的风险


六西格玛项目实施流程图


数据收集


研究数据提取自医院数据库,记录患者出院和感染监测信息。这些数据提供了关于被调查过程的自变量的信息,即患者的个人数据、每个患者的治疗次数、患者的住院时间和患者入院前的天数。


数据分析


Fisher检验和卡方检验用于统计描述性分析。将干预前阶段(2011年1月至2014年12月)和干预后阶段(2015年1月至2016年12月)的分析效果与项目进行对比。


根因分析


主要的头脑风暴和因果图工具用于分析。


运用精益六西格玛降低医疗保健相关感染的风险


▲运用鱼骨图进行根本原因分析


改进措施


并控制反馈系统的实施。


1.利用头脑风暴和因果图工具进行分析,改进前一阶段和问卷调查的结果,确定原因并实施纠正措施,从而优化被检查的过程。


2.评估纠正措施,以确定它们是否会导致分析过程中的性能改进。


分析原因确定原因并集思广益后,相应的解决方案如下:


运用精益六西格玛降低医疗保健相关感染的风险

运用精益六西格玛降低医疗保健相关感染的风险


▲项目实施具体流程图


改善效果


精益项目采取的措施实施后,患者被定植的比例从0.37%下降到0.19%,证明了精益六西格玛在医学上的疗效与外科研究相当。


结论


1.精益六西格玛的目的是识别导致前哨站细菌定植的主要因素,从而增加风险识别并实施纠正措施,以降低住院患者的风险,提高整个护理过程的绩效。


2.本研究表明,这种方法可以提高卫生保健专业人员的流程效率,降低卫生保健成本,提高服务质量,从而提高卫生保健系统的质量。


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