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六西格玛管理DMAIC中倡导者角色

作者:六西格玛黑带大师    分类:六西格玛管理    时间:2019-12-26 10:23:43

六西格玛管理DMAIC中倡导者角色


倡导者,是六西格玛管理中十分关键的角色,是六西格玛管理的直接负责人,是六西格玛项目的发起人,也是支持六西格玛项目顺利完成的人。倡导者为跨部门项目的成功实施提供支持,他们是中高级管理层的代表,具有一定的影响力, 能够帮助团队克服组织层的因难。


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六西格玛管理DMAIC中倡导者定义:


倡导者一般由组织的行政或关键管理人员充当,由他或她发起和支持(负责)一个黑带项目。通常由总裁、副总裁组成,他们大多数为兼职。


六西格玛管理DMAIC中倡导者角色:


(1)、培训前


1.制定与黑带的会面时间


2.与候选人一起评议入选项目


3.讲明期望


4.与黑带订约以获得支持,同时核查问题


(2)、定义


1.评议并批准项目章程


2.评议SIPOC和关键质量要求(CTQ)


3.进行检查评议


(3)、测量


1.评议资料搜集计划


2.需要时提供其他的标准


3.批准六西格玛衡量标准


4.进行检查评议


(4)、分析


1.认可问题根源分析


2.指导改善重点


3.进行检查评议


(5)、改进


1.批准团队的建议


2.评议执行计划


3.为管理转变计划提供建议


4.风险分析,试验阶段进行参与


5.进行检查评议


六西格玛管理DMAIC中倡导者负有以下职责: 


● 高瞻远瞩地为项目设定或修改方向或范围;保证项目与企业的整体目标一致,当项目没有方向时,指明方向; 


●构建六西格玛管理基础,例如:部署人员培训、制定六西格玛项目选择标准并批准项目、建立报告系统、提供实施资源等; 


●负责六西格玛管理实施中的沟通与协调,消除项目实施过程中遇到的各种阻力; 


●检查阶段任务执行情况,评价已完成的项目。 


为确保倡导者能履行职责,其必须接受一周的培训,以了解相应的六西格玛知识。


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