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六西格玛管理的战略部署有哪些?

作者:六西格玛黑带大师    分类:六西格玛管理    时间:2019-12-27 19:29:16

许多企业意识到实施六西格玛的好处。因此,近年来,越来越多的企业选择实施六西格玛管理。企业必须了解六西格玛管理的战略部署。六西格玛管理的战略部署是什么?


制定企业组织的战略目标和战略计划后,最重要的是战略部署,使战略计划具体化,制定战略规划长短期内各职能战略的详细规划,包括行动计划和关键绩效指标。预算和相关新程序沿着管理层进行。时间间隔为两个维度,资源配置。


孙子兵法说:上下同欲者胜。组织要实现上下同欲,一是依靠强大的组织文化,二是依靠以关键绩效指标体系为经络的战略部署过程。战略部署过程是一个复杂的系统工程,需要通过科学、系统、有序的方法,将组织的战略目标和战略计划降到各个层次。确保组织上下左右协调一致。整合和互补。


六西格玛管理的战略部署有哪些?


平衡计分卡是战略部署的典型方法


1992年,哈佛商学院罗伯特·卡普兰和复兴计划公司总裁戴维·诺顿在《哈佛商业评论》杂志上发表的绩效管理体系论文中提出了平衡计分卡的概念,认为任何单一的绩效指标都难以反映组织的整体绩效,必须使用平衡指标体系要求组织健康发展。从那时起,平衡计分卡已经从绩效评估阶段发展到战略评估和管理阶段。今天,平衡计分卡作为六西格玛管理的战略执行和绩效管理工具,广泛应用于世界各地。


1.战略部署方法-平衡计分卡


这一平衡指标包括四个指标:财务。客户。内部过程和学习和成长,来自组织的愿景和战略,试图平衡财务和非财务目标,平衡股东。客户。员工和其他利益相关者的价值,平衡短期和长期目标,平衡领先和滞后指标,并逐步制定行动计划,形成各部门。团队和员工的个人平衡计分卡。


与传统的目标管理相比,平衡计分卡更注重平衡和战略,强调组织各职能的目标和行动应平衡相关方的利益。平衡长期和短期目标。平衡领先和滞后指标应在组织总体愿景和战略的指导下。


2.关键绩效指标测量系统


企业采用平衡计分卡法进行层层分解的战略部署后,确定了关键绩效指标。建立完善的关键绩效指标测量体系,有利于监控战略的部署,通过六西格玛管理等方法分析和提高战略绩效,评估和控制战略实施。


3.完整的关键绩效测量系统应包括以下5W1H元素:


为什么测量(why):是反映组织核心竞争力的关键指标。


测量什么(what):除测量指标名称.指标值外,还包括指标定义和计算公式,以避免歧义.争议。


如何测量(how):即测量方法,包括数据源(来自现场.信息系统或其他统计渠道).获取方法(如检验.统计.抽样调查.审核评价等)。)和测量程序。


何时测量(when):即测量时间或频率,如按周.月.季.半年或年测量。


在哪里测量(where):即测量点所在地.部门或过程。


谁测量.谁分析和改进(who):包括负责数据测量和整合.分析和改进的部门或负责人。


以上是六西格玛管理的战略部署,希望以上内容能对您有所帮助。


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