如何确定企业导入六西格玛的条件、时机、效果

1.如何确定企业是否具备引进六西格玛管理的条件？

①公司的战略是否足够清晰？你知道你为市场或客户提供的价值吗？是否有计划调整战略以适应市场和科技的潜在和未来变化？

②我们有可能实现我们的财务和增长目标吗？企业是否有足够的现金资本来增加客户和股东的价值？能否完全满足投资者的期望？公司未来的主题和愿景能否被充分理解并持续传承下去？

③组织是否善于高效、有效地应对新情况？你能改变计划和管理吗？还是只是被动应对内部和外部事件？你开发的产品和服务是真正有创意的，并能保持竞争优势吗？客户的需求有多稳定？科研实力如何？你保持和提高自己“智力资源”的能力如何？

如果所有答案都是肯定的，说明企业已经具备了导入六西格玛管理的必要条件，可以开始准备导入六西格玛管理了。

2.如何确定企业导入六西格玛管理的最佳时间和最佳领域？

①企业目前整体表现如何？你达到销售和利润的目标了吗？表现差的领域有哪些？收益率和标准差水平(DPMO)是否基于真实数据？输出性能有很多变化吗？

②企业能在多大程度上有效关注和满足客户需求？你真的知道客户需要什么吗？如何描述与大客户/部门的关系？新产品或服务推出时有多成功？能让供应链的参与者满意还是被竞争对手抢了？

③企业的运营效率如何？过程中的重做和浪费程度如何？你真的忙于解决问题而从不花时间去改善事情吗？单位成本是多少？是逐渐好转还是越来越差？对某些流程的投资——财务、人力资源、设备、信息、技术——能否提高我们为客户带来价值的能力？还是只是执行法规政策？新产品或服务的推出有多顺利？

3.如何确定企业实施六西格玛管理的有效性？

①目前的企业改进和“变革管理”体系是否有效？现有措施能否提高绩效、增加现金流和改善系统？这些改善措施之间的相关性好吗？或者只是不相关的解决方案？是否有足够的信息支持你决定改进的顺序和衡量结果？

②跨职能流程是否管理得当？员工是知道整个流程，还是我行我素？是否有足够的机会让员工了解企业，就像他们学习提高生产力的关键技术一样？企业能否迅速做出调整，以满足新客户或更严格法规的需求？

③哪些变革措施可能与六西格玛管理实践互补或冲突？最近的收购、新产品发布、战略变化、系统实施或其他重大措施可能吸引了员工的注意力并占用了企业资源？是否有其他更改使六西格玛解决方案不合适？