六西格玛的试行策略

无论六西格玛开始行动的规模或范围如何，“审判策略”都应该是六西格玛实施中不可或缺的一部分。事实上，任何六西格玛的实现都会遇到一些问题和意想不到的事情。然而，试验将有助于最大限度地减少挑战，并从中受益。当然，如果你不确定六西格玛对你的业务是否有效，试用也是检验这种方法的最佳方式。

反对试验的意见一般包括:需要快速行动、缺乏资源以及对六西格玛失去激情或动力。事实上，经过深思熟虑的试验计划不会耽误进度太多。相反，因为试训可以解决训练、项目、团队工作中的“隐患”，所以会为更快更好的出成绩做铺垫。从长远来看，六西格玛可以帮助您更快地实现资源的最有效利用，从而节省资金。如果你不去尝试，或者至少不花时间将各种改进融入到六西格玛过程中，那么你只会延迟或者扩大不可预见问题的影响。

根据天行健管理公司的项目经验，可能使试用策略最小化的问题包括:改进项目的选择、培训的设计、改进效果的不可持续性。很多时候，这些问题拖了几个月，就是因为我们前期没有给这个尝试足够的时间和精力去准备。

一、审判内容

可以从任何方面尝试六西格玛，包括流程改进或者流程设计/再设计项目中产生的解决方案。六西格玛开头的一些常见元素可以考虑作为试用内容，主要包括:

①引进企业领导人；

②项目选择；

③项目组成员的构成；

④团队领导的筛选；

⑤测量方法；

⑥培训设计和内容(培训对象包括管理者、班组长和成员等。);

⑦培训后勤及安排。

显然，最重要的试验主题是找出采用六西格玛能达到什么目的。然而，这个结果可能需要一些时间来衡量。

二、审判策略的关键问题

试用策略从处理问题的态度开始，对六西格玛努力采取“持续改进”的方法。试点策略的细节由您的目标决定，思考以下基本问题将有助于制定试点计划。

1.如何测试我们的计划或方法，以确保它们有效？在六西格玛努力的关键方面寻找有限的低风险试验机会，但要确保试验条件尽可能接近“正常状态”，否则试验数据可能无法反映未来的情况。

2.为了发现我们努力的效果，我们需要测量和观察什么？答案越具体越好。我们需要努力仔细深入地审视“什么行得通”和“什么行不通”。否则，你的“提高”有一半是基于试验中获得的真知，而另一半仍取决于主观判断。

3.“审判”后我们要多久才能对此做出回应？这总是一个很难回答的问题。一旦决定实施六西格玛但是，如果试验策略是成功的，花一些时间来检查和改进它是很关键的。因此，许多企业在评估、识别和实施改进之前留出一段时间。通常(取决于试验的内容)，检查改进的时间可能是两周或更短，之后企业可以放心地采取更大的步骤。