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如何衡量精益6西格玛项目成果

作者:    分类:精益六西格玛    时间:2016-02-24 09:26:08

您的精益6西格玛项目的最终成功取决于财务结果精益6西格玛增加了多少账面底线。当您计划部署时,您必须仔细考虑哪些指标可以显示未来的潜在财务结果。


企业希望从领先指标来衡量项目,这将告诉你两件事:


(1)项目什么时候达到关键阶段,才能赚回自己的成本?


②项目一旦成立,投资回报会如何?


关于第一个问题,先行指数与初始动作密切相关。部署团队业务部门的管理层必须实施这些初始行动来启动项目。这些指标易于理解和衡量,例如:


①参加培训的高级管理人员数量;


②已确定并参加培训的专职冠军人数;


③选择的专职黑带数量及达到目标的百分比;


④参加培训的专职黑带人数;


⑤拟开展项目的规模和价值;


⑥衡量企业是否做好了变革准备(包括管理层的文档流和各业务单元自身平台的开发)。


关于第二个问题,我们可以将价值方程分解为关键驱动力,其中一些很容易衡量。如图1所示,总交付价值可以分为两个主要方面:已完成项目的数量和项目的平均值。


如何衡量精益6西格玛项目成果

图1


已完成项目的数量取决于黑带的数量和平均项目周期时间。每个项目的价值完全取决于项目选择的质量(它们有价值吗?战略有多重要?)和团队交付的解决方案的质量(他们能找到问题的根本原因吗?问题能彻底解决吗?)。


最起码你要定期测量项目周期时间和项目价值,这样才能了解这些数字的变化。


图1中显示的一些深层次驱动力是您可能遇到的性能问题的最终原因,您可以使用一些创造性的方法来衡量这些问题。调查、项目评审、团队评估和指导培训评估可以提供一些正确的数据。基本上,公司部署团队应该接受与黑带相同的挑战:获取数据并使用数据来说明项目的性能。任何正在实施6西格玛或精益 6西格玛项目,但尚未达到目标的企业,都应该使用这种项目绩效分析方法,从而了解主要业务部门绩效不佳的根本原因。


财务改善的量化衡量应该与每个项目相关。看似容易,其实不一定。例如,一位冠军曾经报告说,他们将举行一次关于精益/的训练活动。我问目标是什么。他回答说,“让大家对精益”没有明确的目标来减少提前期、库存或间接制造成本。精益6西格玛该方法必须追求可衡量的财务结果,不能陷入为了持有活动而持有活动的陷阱。


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