1、项目的选择
有效的项目选择是决定你的精益6西格玛工作的效果的关键因素。为什么这样说呢?有些精益6西格玛项目之所以没有能够发挥出它们应有的力量,是因为黑带把自己当成了一群杰出的牛仔,他们为项目争夺稀缺的资源,而这些项目可能没有得到损益经理或流程负责人的批准。
精益6西格玛架构能够有效地阻止问题发生、确保黑带通过合适的项目在适当的时间里交付成果。然而,确保第一个项目成功是很重要的,这样精益6西格玛项目才能靠自己的力量发展得更壮大、有获得更高净现值的机会。
项目的选择必须对交付的价值和相应的付出加以平衡。项目选择有如下几个步骤:
①在精益6西格玛行动的开始阶段,可能在企业中会存在一些机会。只要为这些机会确定范围和优先级即可;
②在转化事件的开始阶段,可能会要求损益经理、冠军和其他人开始思考项目选择的标准,并集思广益,想一些关于项目的新点子;
③在推行精益6西格玛行动的第一年中,你会越来越依赖于价值流图。价值流图是一种能够确定影响力最大的项目的工具。
所有这些方法都是很有效的,都有助于得到理想的结果;但是只有价值流图才能准确的找到时间陷阱和最终的最大的浪费源。因此实际上,你最初的几个黑带项目不大可能产生那样明显的收获,但是它们会使你的企业在第二波和第三波项目中变得更有效率,从而在股东价值方面产生显著的增长。
2、项目选择的一些术语
①价值流
将客户需求转化为可交付的产品和服务的一系列活动。整个价值流的改进需要开展多个项目。
②具有产生高净现值潜力的价值流
这种价值流一旦改进以后,就能显著提高股东价值,并成为公司成功的关键因素。例如:改善某产品的成本定位。
③机会
一个界定清楚的想法,可能由多个项目构成。例如:减少工厂进行某产品装配成本。
④项目
可以由精益6西格玛团队实施的一种想法,并在很大程度上满足已建立的筛选标准。例如:减少工厂进行某产品的装配过程中的浪费。
⑤快速进行
可以由一线机构实施,而不需要黑带的援助(但是通常需要一个“快速进行持续改进的”团队)的想法。例如:将由某产品装配产生的余料出售,通过外购减少开支等。
⑥流程周期有效性
是一个关键的精益6西格玛衡量标准。它是通过增值时间除以总的提前时间来表示的。
⑦诊断
是冠军用来创造项目机会的一系列观察、数据收集和测试工作。
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