
时间:2022-08-18
六西格玛的核心是以客户为中心。如果不了解客户,业务改进就无法实现。在进行改进之前,需要清楚地了解客户的需求、愿望和愿意支付的费用。优质的客户服......

时间:2022-08-16
无论你在哪个行业工作,或者你的业务处于什么水平,学习精益六西格玛都是必须的。精益六西格玛的核心是实现完全的客户满意度。每一个精益六西格玛工具都......

时间:2022-08-16
当你的公司被客户投诉时,反而一切都会变得更好。在六西格玛的世界中,这可以被视为VOC(客户之声)。这是黄金,因为客户不会含糊其辞,他们的投诉正在给......

时间:2022-08-12
亲和图:亲和图是一种图形化的工具,可以帮助人们识别想法(用于创新)或问题(用于解决问题)并将它们组织起来。列表完成后,将想法组织成类似类别的问......

时间:2022-08-12
在你花时间与网站所有者交谈并阅读网络营销人员撰写的白皮书之后,你会意识到网络营销与传统营销没有什么不同。也许是白帽技术,也许是点击付费的概念,......

时间:2022-08-10
实践证明,甘特图可以使六西格玛项目的运行更加顺畅。在今天的文章中,我们将讨论甘特图以及该工具如何帮助你完成六西格玛项目?一、什么是甘特图?在开......

时间:2022-08-10
六西格玛黑带通常要承担六西格玛项目的主要责任,管理和推动流程改进,同时也服从于黑带大师。那么,六西格玛黑带课程应该包括什么?我们的六西格玛黑带......

时间:2022-08-08
无论你是刚刚开始学习之旅还是终身学习,拥有新的学习思路都是一件好事。这里,天行健六西格玛顾问推荐你将DMAIC模板整合到你的学习中,这个简单的模板是......

时间:2022-08-08
你肯定听过这样一句话:“团队合作让梦想成真。”而六西格玛的核心信念是每个团队成员(员工)都对公司的成功负有唯一责任。你们公司的部门士气怎么样?......

时间:2022-08-03
当我们想到六西格玛时,我们就会想到通用电气在六西格玛实施不到两年后,带来了约3.2亿美元的成本节约。那么,是不是我们的个人财务问题也可以使用六西格......

时间:2022-08-03
引言:在一个一切都“快速而激烈”的时代,我们有时会错过细节。为了满足最后期限,完成工作订单,提供每日/每小时报告,许多重要的细节都被跳过了。在制......

时间:2022-08-01
大多数六西格玛项目将遵循线性、结构化的流程。执行或经理会忽略正在取得的进展,建议更改将受益的地方,并指导项目负责人如何维护流程。每个项目都有可......