企业导入六西格玛管理后的推进步骤

一.加速期

精益生产导入期的成功日也是一个新的转折点。随着精益生产的引入，企业可以得到初步的成果，也有了实施的热情和积极的参与者。一些冷眼旁观甚至反对的人已经开始改变原来的想法，但这是一个关键的转折点。没有下一步的正确部署，六西格玛将会是短期的火爆和失败，热情一旦冷却下来，就如同冷饭，以后再想“蒸热”就更难了。在这个转折点上，应该引入“加速实施过程”，使六西格玛从试验性实施过渡到企业的一项长期管理活动。为了实现这一转折点，企业应该:

1.制定六西格玛财务预算、会计、审计办法，让财务人员参与六西格玛活动。

2.建立项目成果发布、分享、表彰和奖励制度，激励六西格玛黑带和团队。

3.加大培训力度，形成六西格玛倡导者、高级黑带、黑带的关键群体，传承六西格玛领导力，推动六西格玛在公司的广泛实施。

4.建立六西格玛管理程序，包括六西格玛组织架构和项目选择、立项、跟踪、总结的全过程管理程序。

二.成长期

对于一个已经引入六西格玛管理并成功实施两年左右的企业来说，仍然会有六西格玛管理“脱节”的趋势。所有实现六西格玛的企业都会遇到这样的困难。其中一个很重要的原因就是商业环境在不断变化，总有新技术、新方法、新政策出现。为了实现可持续发展，需要不断地将六西格玛的工作扩展到公司的各个方面，包括利用六西格玛促进新技术的应用、创新和新市场的开发。为了在这一点上成功实现转型，公司必须改善其支持基础:

1.完善六西格玛管理的组织架构，充分发挥其对六西格玛的管理功能，加强高层对六西格玛管理的系统化、定期化审查，使已关闭的项目持续产生效益。

2.拓展六西格玛的实施领域，如增加六西格玛管理方法在非制造领域的应用，用六西格玛 设计推动创新发展，将六西格玛管理延伸到供应链沿线的供应商和客户等。

3.完善六西格玛培训体系，扩大培训范围，提高黑带和绿带在员工总数中的比例。

4.将六西格玛管理与企业战略规划、部署和运营流程相结合，加强六西格玛与客户需求和市场发展趋势的结合。

三.成熟期

最后一个转折点可能是最困难的。将六西格玛纳入企业，已经成为人们的一种工作方式和思维方式，用一个时间表来预测其实现时间，确实很难。其实前几个阶段的努力都是在为这个阶段打基础。这个转折点的关键是将六西格玛与公司的其他管理活动有效整合，进一步强化管理流程，建立完善的绩效改进体系，加强人的观念和行为的改变。为了实现这一转折点，公司应该:

1.使六西格玛与公司的使命、愿景、核心价值观高度融合，强化人的观念和行为的改变。

2.将六西格玛与组织的其他管理战略、管理体系和改进方法进行整合，建立高度整合的全面质量管理或卓越绩效管理体系，以及高度整合的持续改进、创新和知识共享体系。

3.让六西格玛成为日常工作的一部分。