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零基础学六西格玛什么感受?听听小白的进阶之路

作者:精益六西格玛咨询顾问    分类:六西格玛培训心得    时间:2019-12-12 10:23:35

零基础学六西格玛你的感受是什么?听听小白的进阶之路。


我在和客户的对话中不小心提到了“六西格玛”,我在想六西格玛?巧合的是,当时刚好看到朋友圈的朋友在推广六西格玛课程。这就是传说中的“天意”吗?


刚接触六西格玛,就觉得是数理统计,是通过数理统计发现问题、解决问题,然后加以改进的方法。一开始我以为六西格玛就能学会这些数理统计方法。


经过进一步研究,我发现六西格玛并没有我想象的那么容易。想想我刚开始学的六西格玛。我并没有把六西格玛看作是思想和文化哲学的改变,只是简单的介绍了一下作为一个改进工具。虽然也能起到一定的工具作用,但不能理解和介绍其核心思想,毕竟只是一个空壳。


个人根据自己的理解,总结了六西格玛:关注客户和策略,讲真话,抓住重点,运用科学的方法分析和解决问题,建立无边界的合作文化,推动变革。


在应用方法上,六西格玛强调任何能解决问题的方法都可以使用,其工具箱是开放的。这让我想起了李小龙先生在电视剧《李小龙传奇》中创立自己的拳击理论时说过的一些话,从中我得到了很大的体会,我大概总结出“我创立的不仅仅是拳击,而是一种格斗哲学,格斗的目的就是用最直接最有效的方法击倒对手,摆脱一切花哨的动作。说白了就是回归纯粹的攻防。其实,六西格玛同样的原理也适用于方法的应用,只要是简单直接的解决问题的方法,都是可以使用的,而且没有科学的界限,更别说方法不应该复杂了。


特别是DMAIC的思想非常有用,包括定义、测量、分析、改进和控制。这简直就是一瓶万金油,到处都可以用。关键是每个阶段使用的工具多种多样,尤其是一些统计理论的实际应用,让我知道大学里的统计学意义如此重大,真的可以应用到我的工作和生活中。


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