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六西格玛黑带必刷真题

作者:精益六西格玛咨询顾问    分类:六西格玛培训心得    时间:2020-04-21 10:26:36

六西格玛黑带必刷真题


六西格玛黑带必刷真题之单选题: (答案在文末)


1.在六西格玛管理的组织结构中,下面的陈述哪个是正确的:


A. 黑带应当自主决定项目选择


B. 绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素


C. 倡导者对六西格玛活动整体负责,确定前进方向


D. 以上都不是


2. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出"停止依靠检验达成质量的做法",这句话的含义是:


A. 企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的.


B. 质量是设计和生产出来的,不是检验出来的.


C. 在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证.


D. 人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的.


六西格玛黑带必刷真题


3. 在下列陈述中,不正确的是:


A. 六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具;


B. 六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法;


C. 六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式;


D. 六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法.


4. 黑带是六西格玛管理中最为重要的角色之一.在下面的陈述中,哪些不是六西格玛黑带应承担的任务:


A. 在倡导者(Champion)和资深黑带(MBB)的指导下,带领团队完成六西格玛项目


B. 运用六西格玛管理工具方法,发现问题产生的根本原因,确认改进机会;


C. 与倡导者资深黑带以及项目相关方沟通,寻求各方的支持和理解;


D. 负责整个组织六西格玛管理的部署,为团队确定六西格玛管理推进目标,分配资源并监控进展.


5. 确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任


A.黑带


B.黑带大师


C.绿带


D.倡导者


6. 在分析RX 控制图时应


A. 先分析X图然后再分析R图


B. 先分析R图然后再分析X图


C. X图和R图无关,应单独分析


D. 以上答案都不对


7.下列说法错误的是:


A. 界定阶段包括界定项目范围,组成团队.


B. 测量阶段主要是测量过程的绩效,即Y,在测量前要验证测量系统的有效性,找到并确认影响Y的关键原因.


C. 分析阶段主要是针对Y进行原因分析,找到并验证关键原因.


D. 改进阶段主要是针对关键原因X寻找改进措施,并验证改进措施.


8.在以下常用的QC新七种工具方法中,用于确定项目工期和关键路线的工具是:


A. 亲和图


B. 矩阵图


C. PDPC法


D. 网络图


9. "平衡记分卡"是由下述哪几个维度构成的:


A. 财务,顾客,内部业务流程,员工学习与成长


B. 评价系统,战略管理系统,内部沟通系统


C. 业绩考评系统,财务管理系统,内部流程


D. 财务系统,绩效考核系统,顾客关系管理系统


10. 在质量功能展开(QFD, Quality Function Deployment) 中,首要的工作是 :


A. 客户竞争评估


B. 技术竞争评估


C. 决定客户需求


D. 评估设计特色


11.在某检验点,对1000个某零件进行检验,每个零件上有10个缺陷机会,结果共发现16个零件不合格,合计32个缺陷,则DPMO为


A. 0.0032


B. 3200  


C. 32000


D. 1600


12.下面列举的工具中,哪个一般不是在项目选择时常用的工具:


A. 排列图(Pareto)


B. 实验设计


C. QFD


D. 因果矩阵


13.六西格玛项目团队在明确项目范围时,应采用以下什么工具


A. 因果图


B. SIPOC图


C. PDPC法


D. 头脑风暴法


14. 哪种工具可以用于解决下述问题:


一项任务可以分解为许多作业,这些作业相互依赖和相互制约,团队希望把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示出来,并通过适当的分析找出影响进度的关键路径,从而能进行统筹协调.


A. PDPC(过程决策程序图)


B. 箭条图(网络图)


C. 甘特图


D. 关联图


15.下述团队行为标示着团队进入了哪个发展阶段


团队的任务已为其成员所了解,但他们对实现目标的最佳方法存在着分歧,团队成员仍首先作为个体来思考,并往往根据自己的经历做出决定.这些分歧可能引起团队内的争论甚至矛盾.


A. 形成期


B. 震荡期


C. 规范期


D. 执行期


16.在界定阶段结束时,下述哪些内容应当得以确定


1,项目目标


2,项目预期的财务收益


3,项目所涉及的主要过程


4,项目团队成员


A. 1;


B. 1和4;


C. 2和3;


D. 1,2,3和4.


17.在项目特许任务书(Team Charter)中,需要陈述"经营情况"(Business Case,也被称为项目背景).该项内容是为了说明:


A. 为什么要做该项目;


B. 项目的目标;


C. 项目要解决的问题;


D. 问题产生的原因.


18. 一个过程由三个工作步骤构成,每个步骤相互独立,每个步骤的一次合格率FTY分


别是:FTY1 = 99% ;FTY2 = 97%;FTY3 = 96%.则整个过程的流通合格率为


A. 92.2%


B. 99%


C. 96%


D. 97.3%


19. 在谈到激励技巧时,常常会基于马斯洛(Maslow)的"人的五个基本需求"理论.马斯洛认为:人们的最初激励来自于最低层次的需求,当这个需求被满足后,激励便来自于下一个需求.那么,按照马斯洛理论,人们需求层次从低到高的顺序就是:


A. 安全需要→生存需要→尊重→归属感→成就或自我实现


B. 生存需要→安全需要→尊重→归属感→成就或自我实现


C. 生存需要→安全需要→归属感→尊重→成就或自我实现


D. 生存需要→安全需要→归属感→成就或自我实现→尊重


20. 劣质成本的构成是:


A. 内部损失和外部损失成本


B. 不增值的预防成本+鉴定成本+内部损失和外部损失成本


C. 不增值的预防成本+内部损失和外部损失成本


D. 鉴定成本+内部损失和外部损失成本


答案:1.C2.B3.A4.D5.D6.A7.B8.D9.A10.C11.B12.B13.B14.B15.B16.D17.A18.A19.C20.B


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