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六西格玛设计在不锈钢便携式筷子设计中的应用案例

作者:天行健管理咨询    分类:六西格玛案例    时间:2014-08-29 09:29:00

随着人们生活品质的提高、生活节奏的加快、对饮食卫生要求的提高和环保观念的增强,人们对市场上的一次性筷子所带来的环保、卫生等问题越来越不能够接受,对大众食堂里大家共用筷子带来的卫生安全隐患越来越不能够容忍,于是人们对新型的优质、安全、清洁、便携的筷子的需求越来越强烈。


某公司是国内一家专门设计、生产、销售筷子的合资企业,公司有着上百年的工艺生产经验,由于产品制作精工,款式新颖,质量优良,在国内市场领先同行,取得了10%左右的市场占有率。与其它同行一样,某公司也意识到了人们对新型的便携式筷子的需求,出于对便携式筷子美好前景巨大市场的美好预期,该公司领先同行率先推出了几款外观新颖、携带方便的筷子,然而,当该公司的便携式筷子上市以后,却完全没有预期的那样畅销!该公司的外形美观、质量优良、款式新颖的便携式筷子成了在商场里看的人多,买的人少的滞销商品。


该公司经过详细的市场调查,得知便携式筷子市场需求虽然巨大,但消费者对市场上现有的产品总是有这样或那样的不满,总是难以选到一款令他们满意的产品。该公司是一家崇尚管理创新,注重引进先进的管理理念和管理技术的公司,于是公司经营层决定聘请天行健管理咨询公司前来运用六西格玛设计(DFSS)方法,重新设计推出一款消费者喜欢的、能够迅速畅销的、优质、安全、清洁的便携式筷子。