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利用六西格玛DMIAC流程改进某企业空调自动焊接质量案例

作者:天行健管理咨询    分类:六西格玛案例    时间:2016-01-27 09:17:55

某空调制造企业的空调产品的焊接质量缺陷中,自动焊接工序造成的缺陷占70%左右,因此,提高自动焊接工序的质量水平是十分重要的。焊接缺陷导致大量的报废、补焊,由于焊点泄漏产品在销售过程后的保修成本也非常惊人,企业每年在这方面的直接经济损失就达到1000万元;所以,改善自动焊接工序的质量十分必要也十分迫切。生产过程中的半圆管与U型管的配合、自动焊接质量等都会影响焊接缺陷。但是,对引起该质量问题的原因尚不清楚。在这种情况下,该公司在寻求解决办法时得知了六西格玛这一先进的管理方法,也参加了相关培训,经过一段时间的学习,企业骨干人员自行在企业内试行实施六西格玛,但效果并不理想。在这样情况下,该企业高层领导最终决定聘请外界专家前来辅导。在众多六西格玛管理咨询公司中,该企业选择了天行健咨询公司。在通过详细的沟通与调研后,该企业决定采用六西格玛改进问题的流程来对该问题立项研究。