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精益六西格玛是一种全面系统思考的管理方法(二)

作者:天行健咨询    分类:精益六西格玛    时间:2015-12-17 09:42:59

1、精益六西格玛分析问题的过程本身能够比其他方法更好地把握了纷繁复杂的多种因素,是多因素关系的综合分析法。多因素或者多变量影响的问题互相交叉、枝繁叶茂、极其复杂。

每增加一个变量,问题的复杂度就会呈几何级数上升,我们根本无法通过大脑简单的思考作出正确的判断。所以,以前在多因素问题的分析中,往往被迫通过固化认为影响小的因素,采用一元分析方法求证影响大小,然后作出选择和判断。这种方法可以大大简化问题的复杂度,提高分析和判断的效率,但是同时带来的问题就是:忽视了在多因素之间的相互关联性带来的影响,特别是在这种多因素相互之间产生影响程度对结果或者目标变化能够以倍数关系放大的情况下,使分析结果完全丧失其本来意义。而六西格玛的方法可以将多因素之间的相互关联同时呈现,起到对系统进行综合判断的作用。


精益六西格玛管理方法


2、采用精益和六西格玛配合分析问题的方法可以协调解决难易程度不同的多个层次的矛盾,起到综合解决的作用。

一般而言,精益解决的问题是流程较长但是问题的实质比较简单,寻因相对比较容易。而六西格玛则是用于解决成因具有不明显性、且无法给出快速答案的问题,这些问题需要进行比较深入的研究,特别是可能需要比较翔实的数据,进行多个方面的调查,而且数据获得后还需要进行甄别和分析,这些都是六西格玛方法的优势。


另外,还有一种比较显著的情形需要精益与六西格玛方法的配合。简单与复杂是相对的,有很多时候,看似简单的问题和流程,通过分析发现其中的某些环节还是具有非常多的不确定性,并且这些环节是问题解决的关键。而精益本身不能实现这个目标,这个时候马上就可以采用六西格玛方法。也有可能在某种情况下,采用六西格玛来进行缺陷控制,实现客户满意的质量目标的分析发现,流程本身存在不必要的重复冗余和过长的特点,直接用六西格玛方法采集、收集数据分析可能会浪费很多不必要的劳动,因此应该先通过精益方式来减少流程复杂度,然后才能更好地进行进一步的分析。


3、精益六西格玛强调持续改进,对改进进行动态的控制和管理。

它强调适时、适合地解决问题。按照运动(变化)是绝对的、静止(不变)是相对的哲学观,真理也不是100%准确,它随着时间和空间的转换也在不断变化。这也是系统思考的思想之一。

精益六西格玛是一种全面系统思考的管理方法(二)

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