
时间:2015-03-23
目前的经营环境要求我们增进对大质量的理解,使企业的质量活动同时为顾客、员工、所有者和整个公司创造价值和经济利益。...

时间:2015-03-20
1.什么是横向比较?水平比较通常被称为标杆管理,是一种利用量化标准寻找行业内或行业外类似活动的最佳实践的系统化过程,即将过程、产品和服务的质量与......

时间:2015-03-20
一、测量当前绩效的注意事项1、要根据现有资源设定测量的优先次序如果你的公司有实力并拥有开始测量所有核心过程的技能,那就应该测量所有......

时间:2015-03-18
过程绩效即过程输出的绩效,用来度量过程绩效的数据包括离散型数据(也称计数值数据或属性值数据)和连续型数据(也称计量值数据)。 六西格玛......

时间:2015-03-16
一、加速期精益生产导入期的成功之日,也是新的转折之时。精益生产的导入,企业可以获得初步的结果,也有了实施的热情和积极的参与者,一些......

时间:2015-03-13
测量需要耗费资源、注意力和精力,这意味着企业不要进行任何不必要的测量。除非一项测量的目的明确--为了回答一个关键问题或跟踪一个要素,......

时间:2015-03-13
组织的生存和发展依赖于顾客,而顾客希望从购买的产品或服务中获得某种价值,所以组织必须提供能够吸引和保持顾客的价值。 那么,价值是如......

时间:2015-03-11
六西格玛管理是一种旨在改进业务流程,提高顾客满意度,降低质量成本,提高运行质量,提升管理水平,使企业获得竞争优势和可持续发展能力的一种......

时间:2015-03-09
六西格玛管理价值观之一就是聚焦于过程改进,减少或消除过程变异。六西格玛管理不应该是一系列相互割裂的项目组合,任何改进的努力都要与企......

时间:2015-03-06
1.问题陈述这是对“发生了什么”的简洁而集中的描述,可以是问题带来的损失,也可以是要把握的机会。在某些情况下,问题陈述可以是项目逻辑陈述的细化版......