西格玛管理 第126页

时间：2015-03-04

过程输出的接受者是顾客。六西格玛管理价值观之一就是以客户为中心。提高客户满意度，降低运营成本是六西格玛管理层所追求的。提高客户满意度，首先要真......

时间：2015-03-02

理解“连续性”与“离散性”(或属性)测量之间的差异很重要，因为这不仅能影响如何定义测量，而且还影响如何收集数据和能从中了解什么。有时......

时间：2015-02-27

过程链是指组织内或组织间一个个首尾串接的过程构成的链条，而过程网络则是由多个过程链串接、并接而构成的网络。如图1所示。图1 过程链示......

时间：2015-02-24

组织结构是组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。最典型、传统的组织结构是职能型结构，即将相似或相关职业的员工组......

时间：2015-02-20

过程概念是现代管理最基本的概念之一，过程管理也是现代管理最基本的方式之一。从组织的使命、愿景、价值观，到战略目标和战略规划，都要通......

时间：2015-02-18

当然，考虑采用一个新的改进模型作为六西格玛努力的一部分有其组织和内容方面的理由。如果你的企业目前还没有解决问题的过程，请看一下DMAI......

时间：2015-02-11

企业实施六西格玛一般可以分为四个阶段，即导入期、加速期、成长期和成熟期。从导入期到成熟期的整个过程大概需要4-5年的时间。如图1所示，在六西格玛推......

时间：2015-02-05

黑带是六西格玛管理中最为重要的一个角色，他们专职从事六西格玛改进项目，是成功完成六西格玛项目的技术骨干，是六西格玛组织的核心力量；......

时间：2015-01-29

一、项目逻辑依据项目选择努力的结果是要描述被指派项目的团队面临的问题以及团队的重要性和目标或期望。项目逻辑依据为团队领导者选择成员......

时间：2015-01-21

1、风险的定义是:对目前所采取的行动，在未来没有达到预期结果(失败)的可能性。其大小可用失败的概率和失败的后果两个变量来标识。六西格玛......