时间:2016-01-05
“迄今为止,我们已经把采购成本降低了50%,同时将采购订单处理所需的前置期减少了40%以上--这些大大提高了我们内部客户的工作效率和满意程......
时间:2016-01-05
我们中的大多数人都理解顾客需求,因为我们也都是顾客。作为顾客,我们的需求与公司顾客的需求一致:质量、速度和低成本。当我们订购了一件......
时间:2016-01-04
某大型银行的营业部门每月都要处理200000条顾客索取旧支票复印件的要求。数据表明:大约有10%-25%的类似要求没有让顾客满意。经常是复印晚了......
时间:2015-12-31
精益六西格玛绝不仅仅是质量改进活动,而是企业整体的业务改进模式,企业在选择精益六西格玛项目时,要根据公司的战略,选择对企业的战略和......
时间:2015-12-31
1、注重高水平人才的培养和储备,调动全体职员共同参与管理的热情精益六西格玛管理法作为一套系统、科学的管理方法,为使用者解决实际问题......
时间:2015-12-30
对于企业基础管理水平的要求不同。精益讲求的是循序渐进,在真正实现以需求拉动武的准时化生产前,对企业的5S目视化与设备自主保全体系以及......
时间:2015-12-29
在过去几年中,许多公司的六西格玛进程已逐渐演变为“精益六西格玛”。天行健咨询认为虽然这两种方法的融合带来了许多好处,但同时也引起了......
时间:2015-12-28
在制造业中,为了提高劳动生产率,对于设备的投资是非常巨大的。相反的,服务业的投资主要用于智力。正如沃伦?巴菲特所说:“最理想的投资......
时间:2015-12-25
1、为什么服务业需要应用精益六西格玛?有三个关键的因素:·服务过程通常是缓慢而昂贵的。缓慢的过程往往是质量低下的,他导致成本上升,而......
时间:2015-12-24
说起精益和六西格玛的起源可以追溯到20世纪80年代,当时的制造业面临着改进质量和加快速度的巨大压力。精益发展为优化自动化生产的方法,六......
时间:2015-12-23
对于服务业来说,精益六西格玛是业务改进的方法论,他依靠客户满意、成本、质量、运转速度和投资资金比率的最迅速的上升,使股东的利益最大......
时间:2015-12-21
1、精益六西格玛是建立企业新文化的有效载体。任何组织文化的形成不是空穴来风,不仅仅要反复的宣传、教导,更需要亲身实践和感受,通过潜......