六西格玛管理文章> 六西格玛工具第51页

时间：2015-12-16

一、优先矩阵1.优先矩阵是什么？优先矩阵是团队用来筛选变量(输入变量和过程变量)的方法。在变量汇总表和鱼骨图中，团队得到了很多可能影响过程输出的变......

时间：2015-12-15

一、鱼刺图1、鱼刺图是什么鱼刺图是一种结构化的方法，用于识别可能产生缺陷或过程偏差的原因，图1是一幅用于分析洗发水灌装量偏差的鱼刺图......

时间：2015-12-14

一、过程流程图1.过程流程图是什么？使用某些符号来说明实际过程。在SIPOC分析中，使用4-7个步骤来列出流程的主要步骤。在这一步中，有必要对其进行细化......

时间：2015-12-11

一、 CTQ树1.CTQ树是什么？CTQ指的是关键质量。客户可以通过测量CTQ来判断产品或服务是否合格。比如清水，杂质含量是一个CTQ，可测量的CTQ可以用CTQ树客......

时间：2015-12-11

评估工艺流程，并通过使用它来分析在制品或在制品(WIP)、待加工或待加工队列(WIQ)、加工或加工时间、生产节拍、周期时间和首次通过产量，从而识别浪费和......

时间：2015-12-10

一、SIPOC1.SIPOC是什么？SIPOC代表供应商，这是五个流程元素的首字母:输入、流程、输出和客户。2.为什么使用SIPOC①团队成员能够对需要改进的过程有一个......

时间：2015-12-10

过程是指将输入转化为产品或服务输出的步骤或连续步骤。每个过程都有输入。传统上将过程输入分为人、机、料、法、环境和管理(多数书写的是“测量”而不是......

时间：2015-12-07

客户满意度狩野模型确定影响客户满意度的几个要求。如下图所示和下文所述。六西格玛工具狩野模型将客户需求分为几类，如图中曲线所示。横轴表示满足要求......

时间：2015-12-04

质量功能展开(QFD)为新产品和服务的设计或重新设计提供规划流程，流程的输入是VOC。QFD过程要求团队发现客户需求和要求，并研究组织如何响应这些需求和要......

时间：2015-11-23

有缺陷的产品被认为不合格。此类产品必须丢弃、返工或降级。一个产品的缺陷不会导致所有产品都有缺陷或无法使用，但我们不希望缺陷发生。一个或多个产品......

时间：2015-11-20

在检测过程中，判断异常波动最简单的方法之一是当一个或多个点落在3σ控制线之外时，我们可以使控制图在检测失控点时具有更高的灵敏度和更好的效果。例如......

时间：2015-11-19

控制图是区分CTQ或CTP正常原因(系统本身引起的波动)和异常原因(系统外部引起的波动)的工具。其功能是评估和监控CTQ或X(仅代表波动的正常原因)的稳定性。......