西格玛管理 第111页

时间：2015-07-20

六西格玛通过关注顾客的需求来确定改进的流程，逐步改进流程缺陷，提高顾客满意度。也就是说，六西格玛的基本理念在于真正地关注顾客，通过......

时间：2015-07-20

在很多企业中，现有流程往往不能满足用户的需求，甚至很多流程早已差到要废弃的地步。另外，流程持续改进的过程中，需要衡量、分析以及重新......

时间：2015-07-20

1.什么是BPR？①流程再造产生的背景BPR(业务流程再造)是指业务流程再造。20世纪80年代初，许多公司开始研究IT技术在流程领域的应用，并提出了BPR的思想。......

时间：2015-07-17

一切变革，都离不开人去执行。人员组织结构是六西格玛管理能否成功的关键。这就是说，并非好的方法或者好的管理模型就一定能够产生好的结果......

时间：2015-07-17

1、什么是ERP所谓ERP(Enterprise Resource Plan)是指企业资源规划，就是指用信息技术对流程进行改造，实现组织内部对各种资源的最佳配置......

时间：2015-07-17

1、界定(Define)界定问题与机会、结果与流程、期限与对象，界定阶段主要针对一个明确的改进机会，一个具体的改进结果，过程的期限以及流程......

时间：2015-07-17

1、“关键性质量要素”(Critical to Quality，简称CTQ)这是六西格玛管理中的一个非常重要的概念。它是指客户对产品或服务所要求的最核心......

时间：2015-07-16

从六西格玛的角度出发，当前我们很多的企业文化其实都是在促进浪费。如果你的企业品质还没有达到六西格玛水平，也就意味着企业的流程中存在......

时间：2015-07-16

1、减少劣质成本节约资源面对不合格的产品，有改进价值的将被返工，没有改进价值的则被废弃，如果不合格产品进入了市场，同样需要维修、调......

时间：2015-07-16

企业需要管理的流程很多，包括销售、采购、研发、制造、服务、人力资源和财务等各种流程。如何改进这些流程，使得这些流程更有效率，是一个......