
时间:2017-12-29
一、项目柔性分析其实这个工具平时工作中基本没有用到的,因为总是对项目能在预算内按时完成充满幻想,但事实上,在规定的时间和预算内完成......

时间:2017-12-28
一.定义阶段定义阶段最重要的是明确需要改进的流程和需要解决的问题。六西格玛项目组整个流程中最难的部分是定义阶段,需要定义项目的范围和目标。主要内......

时间:2017-12-27
六西格玛管理思想在推广应用的过程中取得了巨大的成就,引起了各国公司的广泛关注,开始引入六西格玛管理。目前,关于六西格玛管理的理论研究远远落后于......

时间:2017-12-25
六西格玛改进(DMAIC过程)包括定义、测量、分析、改进和控制五个步骤。将软件过程度量过程与六西格玛相结合,充分利用六西格玛体系架构及其改进方案过程,......

时间:2017-12-22
一、六西格玛在企业人力资源管理中的应用价值六西格玛它最早应用于企业的生产部门,通过量化管理来提高产品质量。继通用、IBM等跨国公司的广泛应用之后,......

时间:2017-12-20
近年来,越来越多的企业将精益生产与六西格玛管理相结合。两者既有相似之处,也有不同之处。本文对比分析了它们之间的异同:1、管理的不同文化根源精益生......

时间:2017-12-19
由于六西格玛管理的实施可以给组织带来丰厚的回报,因此受到了很多组织的喜爱,成为西方组织的一种管理趋势。在中国,海尔。联想。宝钢。许多知名组织,......

时间:2017-12-15
一、DMAIC在服务改进模块的应用服务改进中提出采用七步法(如图1所示)对流程进行持续改进。DMAIC模型的价值首先体现在它可以与服务改进模块......

时间:2017-12-12
六西格玛管理学建立之初,主要应用于制造企业的生产管理领域,通过数据分析工具组织企业的经营事实,从而提高管理水平和企业绩效。经过多年的发展,已经......

时间:2017-12-11
客户关系管理(CRM)是一个不断加强与客户沟通、不断了解客户需求、不断改进产品和服务以满足客户需求的持续过程。实施于企业的营销、销售、服务、技术支持......